Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Kurutma Makinesi Camı Çatladı, Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Bosch Kurutma Makinesi Camı Çatladı, Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
Bosch Kurutma Makinesi Camı Çatladı, Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
Bosch Kurutma Makinesi Camı Çatladı, Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı
profile
Ercan
02 Temmuz 2025 17:12
2.265

Bosch Yetkililerine,

Kısa süre önce Bosch 8 Serisi çamaşır ve kurutma makinelerini satın aldım. Ancak kurutma makinesinin camı çatladı ve bu durumla ilgili olarak yaklaşık 15 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle Rize Çayeli yetkili servisinin ilgisizliği ve sorunu çözmek konusunda gösterdiği vurdumduymaz tavır, Bosch markasına olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bu süreçte ne doğru bilgilendirme alabildim ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gördüm. Üst düzey bir marka olarak Bosch’tan çok daha profesyonel bir hizmet beklerdim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ürünlerden hem de markadan ciddi şekilde soğuduğumu belirtmek isterim.

Talebim; mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi, servis sürecinin hızlandırılması ve tarafıma net bir çözüm sunulmasıdır. Aksi takdirde ürünlerin iadesini talep edeceğim ve bir daha Bosch markasını tercih etmeyeceğim.

Saygılarımla,
E**** A****

02 Temmuz 2025 17:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ercan
Ercan
12 Temmuz 2025 18:35
Bosch Kurutma Makinesi Camı Çatladı, Servis İlgisizliği Mağduriyetimi Artırdı

Evet sorun çözüldü ve çok zaman geçti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servis Gecikmesi Ve Hasarlı Teslimat Hayal Kırıklığı

profile
Uğur
17 Ağustos 2025 13:59
1.904

Bosch Yeni Kurutma Makinem Arızalı Çıktı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Elçin
24 Ekim 2025 23:07
2.930
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesinde Süregelen Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Volkan
28 Haziran 2025 16:18
2.877
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Serie 8 Kurutma Makinesi Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Çözülemeyen Sorun

profile
Gülşah
29 Ağustos 2025 17:18
8.549

profile
Atik
20 Şubat 2024 14:47
7.817
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyeti
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyeti
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyeti
Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Mağduriyeti
+3
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri