Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bosch KGN56VW30N Buzdolabı LED Işık Arızası

profile
Oğuzhan
05 Ekim 2023 01:28
1.641
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili servis arızalı olan LED ışığı ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Bosch markasına teşekkür ediyorum.”

Evimizde kullanmakta olduğumuz Bosch marka KGN56VW30N buzdolabının LED iç ışığı birden arızalandı. Bahse konu buzdolabının aynı modelini 2016 yılında annemin evine de almıştık. Kendi evimde kullandığımız buzdolabını ise 2019 yılından beri kullanmaktayız. İnternette ve sikayetvar.com'da yaptığım araştırmalarda KGN56VW30N modelinin 2019 üretim tarihli olanlarında bir çok kullanıcı bu sorunu yaşadığını ve durumun kronik bir problem olduğuyla alakalı şikayetleri olduğunu gördüm. Ben konu ile ilgili tarafınıza ulaşarak bu durumun kronik olup olmadığını sorduğumda böyle bir durumun olmadığını, garantinin bittiği için de servisin ancak ücret karşılığında geleceği belirtildi. Bu durum birçok kullanıcı da yaşandıysa ve aynı modelin daha eski tarihli olanında böyle bir problem olmuyorsa markanız tarafından durumun incelenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ailemin evinde ve kendi evimde bulunan beyaz eşyalarımız Bosch marka. Ben markanızın bu konu ile ilgili gerekli hassasiyeti göstereceğini umuyorum. Bu durumla alakalı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ekim 2023 11:50 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Oğuzhan
Oğuzhan
07 Ekim 2023 12:31

Bosch genel müdürlüğünden arandım konuyla ilgili yetkili servise bilgi verildi ve arızalı olan LED ışık ücretsiz bir şekilde değişim yapıldı. Müşterisini mağdur etmediği için Bosch markasına teşekkür ediyorum.

Oğuzhan
Oğuzhan
07 Ekim 2023 12:34

Yetkili servis arızalı olan LED ışığı ücretsiz bir şekilde değiştirdi. Bosch markasına teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Büşra
Büşra

Nasıl değiştirdiler ücretsiz benden 7 bin tl istediler vermedim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bosch KGN56VW30N Buzdolabında Kronik LED Işık Arızası Ve Yetersiz Destek

profile
Fatih
24 Nisan 2025 21:03
2.480
Bosch KGN56VW30N Buzdolabında Kronik LED Işık Arızası Ve Yetersiz Destek
Bosch KGN56VW30N Buzdolabında Kronik LED Işık Arızası Ve Yetersiz Destek
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch KGN56VW30N Buzdolabında Kronik İç Aydınlatma Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
03 Haziran 2025 13:50
1.511

profile
Samet
08 Ekim 2023 21:44
835

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri