to read complaints and reviews, or file yours.Bosch KDN56PW32N/02 Buzdolabı Üst Lambası Çalışmıyor
Bosch marka kdn56pw32n/02 buzdolabının üst (derin dondurucu) lambası hiç yanmıyor, alt (+4c) kısmındaki lambalar ise az yanıyor. İnternette araştırdığımda bu sorunun sürekli çıktığı ve bu buzdolabının bir ayıplı mal olduğu anlaşılıyor. İlk aldığımızda da hemen kompresör arızası yapmıştı. Bu durumu merkeze şikayet edeceğim. Artık başka çare kalmadı. Resmen ayıplı mal satılıyor...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Buzdolabı kodunu yanlış yazmışım. KDN56PI32N/07 Bosch çağrı merkezi tarafından arandım. Sağ olsun Şerife hanımefendi ilgilendi. Bakalım yarın servis geliyor. Duruma göre hareket edeceğim. Durumu da paylaşacağım. Gerçekten bu üründe birçok sıkıntı var. Özellikle aydınlatmanın bozulması, yüksek ses çıkarma kendi sitelerinde bile belirtilmiş. "https://www.bosch-home.com.tr/urun-listesi/arsiv/KDN56PI32N#/Tabs=section-reviews/Togglebox=manuals/Togglebox=accessoriesOthers/" Ses çıkarması ve ışıkların bozulması sık yaşanan sorunlar. Önceki şikayetlerime baktığımda bu buzdolabında, 7 yıl önce, alır almaz ana kart ve başka sorunlarla karşılaştık.
Sorunumuz çözüldü. Bosch çağrı merkezine ve özellikle Şerife hanımefendiye ilgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti yaratmak bu kadar kolay...
Arıza sürecinde yardımcı olan Bosch çağrı merkezinden Şerife hanımefendiye, teknik servis olarak ise Abdullah beyefendiye teşekkürler. Müşteri memnuniyeti sağlamak bu kadar kolay. Umarım Bosch ile ilgili sorun yaşayan diğer kullanıcı ve tüketicilere de çözümler sunulur.
Merhaba, aynı sorun bizde de var. Nasıl çözdüler acaba?