İşsizlik Ödeneği Fazla Ödeme Borcu Bildirimi Ve Net Bilgilendirme Talebi

İşsizlik maaşı aldığım dönemde işe başladım ve ödeneğin işe girişimden sonra kendiliğinden kesileceğini düşündüğüm için ayrıca bir bildirimde bulunmadım. Ancak buna rağmen hesabıma işsizlik ödeneği yatmaya devam etti. Bunu fark edince durumu alo 170 hattına bildirdim ve tarafıma fazla ödeme yapıldığı, bu tutarın geri alınacağı söylendi.

Kısa bir süre önce de İŞKUR’dan kurumumuza borcunuz vardır, borcunuzu İŞKUR internet sitesi ya da Halkbank üzerinden ödeyebilirsiniz şeklinde bir SMS aldım. Mesajda belirtilen yaklaşık 8.600 TL fazla ödeme borcu için hem İŞKUR’un internet sitesinden hem de Halkbank üzerinden kontrol yaptım, ancak her iki yerde de borcunuz yoktur ibaresi görünüyor ve herhangi bir borç kaydı ya da ödeme ekranı çıkmıyor.

Hem borcum görünüyor dendiği halde sistemlerde borcun görünmemesi hem de ne yapmam gerektiğinin belirsiz olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fazla ödeme olarak belirtilen tutarın sistemlerinizde net ve şeffaf şekilde görünmesini, bu borcu nasıl ve nereye ödeyeceğime dair açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte tarafımın kusur durumu ve olası faiz vb. Ek yükler konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.