to read complaints and reviews, or file yours.Bosch HBJ558YB0T Fırın Tepsisi Emayesi Atması
Bosch HBJ558YB0T fırın tepsisinin emayesi attı. Bosch servisine bildirdim, fırının içinde 1 adet cam fırın kapağı koruma lastik parçacığı eksik olduğunu belirttim. Ayrıca, bu kısa zamanda tepsi bu hale gelmesinin anormal olduğunu belirttim. Ürünün alış tarihi 08.05.2023 ve fırını kullanmadığımı belirttim. Servis gelip durumu kontrol edecekler ve benden 350 TL servis parası alacaklarını belirttiler. Fırına ait tepsinin iki kullanımda bu hale gelmesi normal değil, ürünün bir hatası var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch servisten arandım. Yedek parçalar için benden 1150 TL para istiyorlar ve 500 ₺ indirim olurmuş kabul edersem. Zaten sayfalarında emayı tepsi fiyatı 540₺. Küçücük cam fırın lastiği parçasıyla beraber benden 1150 ₺ para istiyorlar olacak iş değil.! Ürün hatası var!
Bosch Servis tekrar aradı.! Aynı soru soruldu teklif kabul ediyorum'mu diye.! Bir tepsi için 1000, ₺ üzere teklif ediyorlar 500₺ indirim ile zaten sitede 540₺ civarında olan ürün.! Madem indirim sağlıyorlar 270 ₺ olması gerekli. Bosch servis maalesef hiç ilgili değil.
