5
Çözüldü
16 Temmuz 15:254
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch
Bosch
Şikayetler
25.247 şikayet
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın689
Ankastre Ocak348
Ankastre Set239
Aspiratör71
Blender181
Blender Seti106
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.552
Buzdolabı5.221
Çamaşır Makinesi5.839
Çaycı56
Çeyiz Paketi103
Davlumbaz341
Derin Dondurucu236
Dikey Süpürge2.764
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.018
Fırın148
Filtre Kahve Makinesi82
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi256
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi43
Kahve Öğütücü12
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima669
Kombi27- Kurutma Makinesi1.520
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi123
Mikrodalga48
Mikser27
Mini Fırın50
Mutfak Robotu99
Narenciye Sıkacağı3
Ocak433
Rondo14
Saç Düzleştirici1- Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak95
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili262
Süpürge335
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü42
Randevu Belirsizliği Ve Kaba İletişim Müşteriyi Bekletiyor
16 Temmuz 13:564
Boş Beyaz Eşya yetkili servisiyle Şile’deki adresime çamaşır makinesi montajı için 2 gün sonrasına randevu aldım. Sabah ...saat 09.00’da arandım ve bana 09.00 ile akşam 20.00 arasında herhangi bir saatte gelebilecekleri söylendi. Sabah 09.00’dan beri evde servis bekliyorum, şu an olmuş saat 14.00 ve hâ
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Satın Aldığım Modeller Yerine Düşük Segment Ürünler Gönderildi
16 Temmuz 12:154
Yaklaşık iki yıl önce Bosch Mardin Artuklu ASF bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, ocak, davlumbaz ve bulaşık... makinesinden oluşan 6 parça ürün satın aldım. Ödememi 30.07.2024 tarihinde kartla, toplam yaklaşık 114.000 TL tutarında yaptım. Ürünleri o dönemde teslim almak istemediğimi, bayid
Bosch Klima Soğutmuyor; Servis Desteği Gelmiyor
16 Temmuz 11:3624
Bosch marka 18000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve Silivri'deki yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı. Ancak, klima...yı bir süre sonra soğutma amaçlı kullanmak istediğimde sadece fan üflüyor, hiçbir şekilde soğuk hava vermiyordu. 29 Haziranda 444'lü Bosch çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtı
Bosch 3 Ayda Ürün Deforme Oldu!
16 Temmuz 09:34
Bosch Çamaşır Makinesinin Bir Kullanımda Lastik Aşınması
16 Temmuz 08:592
Home Connect Uygulamasında Kamera Özelliğinin Haksız Ve Bildirimsiz Kaldırılması
16 Temmuz 03:453
Yaklaşık 6 yıldır kameralı Bosch buzdolabı kullanıyorum. Bu ürünü alırken, piyasadaki diğer buzdolaplarına göre ciddi bi...r fiyat farkı ödeyerek özellikle Home Connect uygulaması üzerinden buzdolabının içini kamerayla görebilmek için tercih ettim. Evde yumurta, içecek gibi temel ürünlerin olup olmadığ
Bosch Derin Dondurucuda Yanlış Teşhis Ve Uzayan Onarım Süreci
15 Temmuz 22:102
Yaklaşık üç ay önce evimde bulunan Bosch marka derin dondurucumda arıza meydana geldi. Bunun üzerine Bosch resmi servis ...hizmetine başvurdum ancak süreç başından itibaren sorunlu ilerledi. Servis teknisyenleri tarafından çeşitli denemeler yapıldıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğu belirtilere
Bosch Buzdolabım Yanlış Servis Müdahalesi Sonrası Kullanılamaz
15 Temmuz 22:053
31 Ağustos tarihinde Bosch marka buzdolabımın yeterince soğutmaması nedeniyle 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetler...ini aradım ve yetkili servis yönlendirilmesi talebinde bulundum. 1 Temmuz günü Bosch tarafından yönlendirilen Sinop Erfelek bölgesindeki Efe Teknik adlı yetkili servis eve gelerek
Kıyma Aparatının Motor Bağlantı Bölümünde Larvaların Çıkması Ve Temizlik Sorunu
15 Temmuz 20:221
**Bosch mum Serie 2 (MUMS2VM40) mutfak robotunu yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Hamur yoğurma, rende ve diğer aparatları...nı birçok kez sorunsuz kullandım. Kıyma aparatını ise yalnızca bir kez tavuk kıyması hazırlamak amacıyla kullandım.** Bir süre sonra cihazdan ağır bir koku gelmeye başladı. Kontro
Öne ÇıkanKonular
Bosch Yetkili Servisinin Aşırı Ücretlendirmesi Ve Kurumsal Desteğin Eksikliği
15 Temmuz 18:0348
Evimde kullanmakta olduğum Bosch marka su sebilinin arızası için Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis, Elazığ Merkez...’deki adresime gelerek sebil hortumunu değiştirdi ve bu işlem karşılığında toplam 2.800 TL ücret talep etti. Parça bedelinin 800 TL olduğu, kalan 2.000 TL’nin ise tamamen servisin
5
Çözüldü
Garanti Yenileme İşlemindeki Hata Nedeniyle Bosch Makinem Garantisiz Kaldı
15 Temmuz 14:3326
"Teşekkürler"
Bosch Buzdolabının Alt Dondurucu Kapak Pası Ücretsiz Değişim Talebi
15 Temmuz 09:411
Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün üst kapağında hiçbir sorun yokken sadece alt dondurucu... kapağında paslanma oluştu. İlk aldığımız dönemlerde kapağın üzerinde çok ufak bir pas fark etmiştim ancak büyümeyeceğini düşündüğüm için üzerine düşmedim. Zamanla bu paslanma gide
Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Umursamaz Yaklaşımı
14 Temmuz 16:56110
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
5 Dakikada 1.560 TL Ücret Ve Amortisör İçin 7.560 TL Fiyat Şaşkınlığı
14 Temmuz 16:56155
Bosch marka çamaşır makinemin körük yayı temizlik sırasında yerinden çıktığı için bugün Kocaeli İzmit’teki yetkili servi...si çağırdım. Bana 900 TL servis ücreti olduğu, tamir yapılırsa bu ücretin alınmayacağı bilgisi verildi. Servis geldiğinde yalnızca 5 dakikalık bir işlem yapıldı ve bu işlem için be
Kurulum Sonrası Kapak Yönü Değişikliği Ücret Talebi Ve Memnuniyetsizliği
14 Temmuz 16:3393
Bosch markalı KGN55CIE0N model buzdolabını N11 üzerinden satın aldım. 14.07.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’deki Bosch y...etkili servisi evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Kurulum sırasında buzdolabı kapak yönünün mutfağımın kullanımına uygun olmadığı fark edilmesine rağmen, servis ekibi
Teslim Almadan İptalde Açıklanmayan %15 Kesinti İadesi Talebi
14 Temmuz 14:40189
Esenyurt Akbatı Bosch bayisinden 10 Temmuz’da bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün henüz bana teslim edilmeden, daha u...ygun fiyata başka bir firmada bulduğum için bayiye giderek bizzat iptal ve iade talebinde bulundum. Bayideki yetkililer, ürünü teslim almadan iptal etmeme rağmen benden yüzde 15 o
Davlumbaz Kokuyu Emmedi Ve Ücretsiz Filtre Değişimi Reddedildi
14 Temmuz 14:2850
06.12.2025 tarihinde Bosch ytm Grup yetkili mağazasından 3'lü ankastre set satın aldım. Bu 2 yıl içinde Bosch'tan aldığı...m 2. Ankastre set oldu. Önceki setimde karbon filtre ile kullandığım davlumbazdan memnun kaldığım için bu satın alımımda daha üst bir model davlumbaz ile setimi tamamladım. Ürün mo
Bosch Çamaşır Makinesinin Kapak Contası Sızıntısı Ve Haksız Ücret İddiası
14 Temmuz 14:28
"Bosch yetkili personellerine çok teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Ayrıca beni genel olarak bilgilendirdiler ve gereğini yapacaklarını söyledikler."
19.06.2026 tarihinde Media Markt'tan Bosch WGB254ASTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldıktan sonra yaklaşık 15 gün... boyunca makineyi hiç kullanmadım, son 1–2 haftadır ise normal şekilde çamaşır yıkıyordum. İki gün önce makinenin ön kapağının hem üstünden hem de altından su akıtmaya başladı. 14
Bosch Çamaşır Makinesinin Şiddetli Gürültüsü Ve Ayıplı Mal İadesi Talebi
14 Temmuz 13:46118
Bosch marka WGA25202TR model Serie 6 çamaşır makinesini satın aldıktan sonra, 12 Haziran 2026 tarihinde yetkili servis t...arafından kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası deneme amaçlı ilk çalıştırmada, çok kısa sürede makinenin normal kabul edilemeyecek, huzur ve sükunu bozacak düzeyde ses çıkardığını far
Bosch Bulaşık Makinesinde İç Kapak Yanığı Ve Garanti Kapsamı Talebi
14 Temmuz 13:2562
Bosch marka bulaşık makinemizin iç kapağında yaklaşık bir aydır kendiliğinden oluşan simsiyah bir yanık lekesi bulunmakt...adır. Makineyi aldığımızdan beri bulaşık makinesi tableti ve tuzu dışında hiçbir ek ürün, kimyasal ya da farklı bir malzeme kullanmadık. Buna rağmen makinenin iç kapağında kendi ke
Bosch Servisinin Montaj Hatası Mutfak Paneline Çizik Bıraktı Ve Değişim İsteği Reddedildi
14 Temmuz 12:58277
26 Haziran 2026 tarihinde Lüks İnşaat Kaynarca Bosch bayisinden Bosch Neo Klasik İnci beyazı ankastre set satın aldım. 1... Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli/Gebze’de Bosch Siemens Profilo mys Yetkili Servisi montaj için evime geldi. Davlumbazın üst metal parçası takılırken, servis görevlisi mutfağımdaki m
Randevu Saatinde Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme
14 Temmuz 12:4944
13.07.2026 tarihinde Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabım için kapı gıcırtısı ve kapı contasında yırtılma şikayetiyle... Antalya Manavgat’taki yetkili servisten randevu oluşturdum. 14.07.2026 günü için tarafıma SMS ile net olarak 09.00–11.00 saat aralığında randevu bilgisi gönderildi, biz de tüm pla
Bosch Buzdolabı Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmuyor Ve Acil Değişim Talebi
14 Temmuz 12:4983
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
Marka Profili
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Sıkça Sorulan Sorular
444 6 333 numaralı telefondan Bosch müşteri hizmetlerine erişebilirsiniz.
Bosch Hakkında
Teknoloji ve hizmetler alanında dünyanın önde gelen tedarikçilerinden biri olan Bosch 100 yılı aşkın süredir hizmetlerini sürdürmektedir. Beyaz eşya, elektronik ev aletleri gibi ürünleri müşterilerle buluşturan firma, yıllardır en güvenilen ve sevilen markalardan biri olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra dünyanın her yerinde otomotiv ve sanayi teknolojileri, dayanıklı tüketim malları ve yapı teknolojileri alanlarında da yüksek cirolar elde eden Bosch her geçen yıl hedeflerini genişletmektedir. Bosch Grubu, Türkiye’nin yanı sıra yaklaşık 150 ülkede temsil edilmektedir. Robert Bosch GmbH’ın yanı sıra 60’dan fazla ülkede 300’den fazla yan kuruluşu ve yerel şirketi kapsayan Bosch Grubu stratejilerini her yıl düzenli olarak güncellemekte ve daha iyi hizmet için çalışmalar yürütmektedir.
Bunların yanı sıra düzenli olarak her yıl AR-GE alanına, 3,5 milyar Euro’nun üzerinde yatırım yapan Bosch, dünya genelinde 3000’den fazla patent başvurusuna sahip bulunmaktadır. Dayanıklı tüketim malları, otomotiv ve sanayi teknolojileri ve yapı teknolojileri alanlarında 2008 mali yılında, 280.000 civarında çalışanı ile 45 milyar Euro tutarında ciro gerçekleştiren Bosch bu anlamda pek çok beyaz eşya üreticisinin elde edemediği başarıyı elde etmiştir.
Bosch Ürünleri Nelerdir?
Yıllardır evlerde görmeye alışkın olduğumuz Bosch piyasaya sunduğu çok sayıdaki ürünle, hizmet çeşitliliğini arttırmaya devam etmektedir. Bosch buzdolabı, Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve diğer Bosh beyaz eşyalar en çok tercih edilen Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Bunun yanı sıra küçük ev aletleri, elektrik süpürgesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, ütü, klima gibi ürünler de sevilerek kullanılan Bosch ürünlerinden bazılarıdır. Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin tercih ettikleri ilk markalardan biri olan Bosch, yıllardır kaliteli ve güvenli hizmet sunmaktadır. Siz de beyaz eşya ve elektronik ürün alışverişinizlerinizde Bosch markasını güvenle tercih edebilirsiniz.
Bosch İletişim Bilgileri
Beyaz eşya denildiğinde ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmış Bosch iletişim konusunda da müşterilere tatmin edici bir hizmet sunmaktadır. “Yaşam için teknoloji” mottosunu belirleyerek her geçen gün teknolojik alandaki yatırım ve geliştirmelerini sürdüren marka müşterileri memnun edecek hizmet ağını da her geçen gün geliştirmektedir. Bosch iletişim yolları arasında telefonla müşteri hizmetlerini arama, yetkili servisi arayarak hizmet talep etme, online olarak mesaj bırakma gibi yollar yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz sayfamız üzerinden de şikayet ve yorumunuzu dile getirebilirsiniz. Bosch yetkili servislerinin geniş bir hizmet ağı sunuyor olması ile de olası arızalanma ve sorunlarda kolayca hizmet alabilirsiniz. Marka ile ilgili merak ettiğiniz kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Bosch ile ilgili düşünce ve yorumlarınızı, şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.