Bosch Gelmeyen Sipariş
Bsh online platform üzerinden 29.06.2023 de aldığım ürün yasal teslimat süresi olan 2 ila 10 iş gününü geçmesine rağmen elime ulaşmadı, sipariş numarası 1114072825 şikayetçiyim, biz kargoya verdik. Kargo şirketiyle iletişime geçin gibi geçersiz cevapları kabul etmiyorum, ben kargo şirketini tanımam, ürünü sizden aldım ve hala gelmedi, kargo şirketiyle anlaşan sizsiniz, sorumluluk da size ait, ki zaten Horoz Lojistik konudan bir haber. Bosch olarak böyle firmalar ile çalışmanız gerçekten şaşırttı. Bu arada ben de Bosch çalışanıyım, gerekli tüm yerlere şikayetlerimi yapacağımdan emin olabilirsiniz.
Gelişme
29.06.2023 tarihinde Bosch online üzerinden aldığım klima 18.07.2023 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı, Bosch müşteri hizmetleri lojistik birimine ( Horoz Lojistik ) Lojistik birimi ise Bosch Müşteri hizmetleri yönlendirip duruyor, ürün iptali talep etmeyi düşünüyorum, bu anlamda Bosch Online üzerinden alışveriş yapılmaması için çevremdeki herkesi bilgilendireceğime emin olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















