Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Bosch Gelmeyen Sipariş

ID:25439412

Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Gelmeyen Sipariş

Muaz

Bosch

15 Temmuz 2023 01:51

689

Bsh online platform üzerinden 29.06.2023 de aldığım ürün yasal teslimat süresi olan 2 ila 10 iş gününü geçmesine rağmen elime ulaşmadı, sipariş numarası 1114072825 şikayetçiyim, biz kargoya verdik. Kargo şirketiyle iletişime geçin gibi geçersiz cevapları kabul etmiyorum, ben kargo şirketini tanımam, ürünü sizden aldım ve hala gelmedi, kargo şirketiyle anlaşan sizsiniz, sorumluluk da size ait, ki zaten Horoz Lojistik konudan bir haber. Bosch olarak böyle firmalar ile çalışmanız gerçekten şaşırttı. Bu arada ben de Bosch çalışanıyım, gerekli tüm yerlere şikayetlerimi yapacağımdan emin olabilirsiniz.

Gelişme

18 Temmuz 2023 20:05

29.06.2023 tarihinde Bosch online üzerinden aldığım klima 18.07.2023 tarihi olmasına rağmen hala elime ulaşmadı, Bosch müşteri hizmetleri lojistik birimine ( Horoz Lojistik ) Lojistik birimi ise Bosch Müşteri hizmetleri yönlendirip duruyor, ürün iptali talep etmeyi düşünüyorum, bu anlamda Bosch Online üzerinden alışveriş yapılmaması için çevremdeki herkesi bilgilendireceğime emin olabilirsiniz.

Bosch

15 Temmuz 2023 14:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cemile sonuçtan hiç memnun değil

Bosch İnternet Sitesinden Aldığım Ürün Hala Elime Ulaşmadı

Cemile

Bosch

05 Ağustos 2023 13:38

259

19,07,2023 tarihinde Bosch internet sitesinden aldığım 1114217268 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünü alırken stokta ürün vardı, buna rağmen 10 gün tedarik süresi vardır dediler. 10 gün sonunda geldik ama sizlere ulaşamadık dediler. Ürün bayiye geri gitmiş, bayi ismi istedim. Gidip kendim ...

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Sitesinden Aldığım Ürünü Göndermiyor

Serhat

Bosch

20 Temmuz 2023 09:46

209

Bosch internet sitesinden 10.07.2023 tarihinde aldığım 1114146925 sipariş numaralı ürün kendilerinin 2-10 içerisinde teslimat yapılır denmesine rağmen hala kargoya bile verilmedi. 2-3 kere aramama rağmen hala talep oluşturuyorlar ama geri dönüş yapmadılar ayrıca iptal etmek istesem bile 15 gün içeri...

1 Ayı Geçti, Online Bosch Üzerinden Siparişim Teslim Edilmedi

Mehmet

Bosch

24 Temmuz 2023 19:48

1.011

12.06.2023 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden wth85201tr kodlu 1113982136 sipariş numaralı kurutma makinesi siparişi ettik. 2-10 iş günü bekledik yoğunluk vardır diye müşteri hizmetlerini aradık ürün fabrikadan çıkmış gözüküyor. Teslimat tarihi veremiyoruz dediler bekledik. Üstüne Horoz Loji...

1 Ayı Geçti, Online Bosch Üzerinden Siparişim Teslim Edilmedi

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Ve Horoz Lojistik Firmasının Teslim Etmediği Bulaşık Makinesi

Özgür

Bosch

08 Temmuz 2023 10:49

1.500

"Ürünüm uzun süreden sonra geldi. Teşekkürler..."

Bosch Online'dan Yaşanan Teslimat Ve Servis Sorunları

Cevahir

Bosch

14 Kasım 2023 19:13

1.872

09.11.2023 tarihinde Bosch online dan bulaşık makinesi almak gibi büyük bir hataya düştük. Üstüne üstlük teslimat ve servis talebi de oluşturmamıza rağmen zaten sisteme kayıt ettiğimiz adresi sevkiyat esnasında Bosch daki kişi daire numarasını eksik girmek suretiyle sevk ettirmiş. Sonuç olarak ürün ...