Bosch Buzdolabı Garanti Uzatma Bilgilendirmesinin Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi 4 Eylül 2026 tarihinde sona ermişti...r. Buzdolabı teslim edilirken Bosch personeli, garanti süresi dolmadan önce
Bosch marka buzdolabımın garanti süresi 4 Eylül 2026 tarihinde sona ermişti...r. Buzdolabı teslim edilirken Bosch personeli, garanti süresi dolmadan önce
"Geç de olsa çözüldü teşekkürler"

"Yetkili servis telknisyeni Hakan Bey e teşekkür ederim."
Kardeşime çeyizi için Bosch marka beyaz eşyalar satın aldık. Ürünler teslim edildikten sonra, teslimat sırasında bize ku...tuları kesinlikle açmamamız, aksi halde garanti kapsamında sorun yaşayabileceğimiz söylendiği için kutuları hiç açmadık. Yaklaşık 5-6 ay sonra ürünlerin kurulumu için yetkili servi



Bosch marka Serie 4 duvar tipi davlumbaz (60 cm, gri, DWK66PJ70T) ürününü 06.05.2026 tarihinde online olarak sipariş ett...im. 13.421 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1121841949’dur. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Bosch
Bosch’un online satış kanalı üzerinden sipariş verdiğimiz çamaşır makinesi 25 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Sipariş... öncesinde ürünün ücretini tamamen ödedik, teslimat numaramız 1121822181’dir. Bu süre içinde defalarca Bosch müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen somut hiçbir sonu
17.03.2026 tarihinde Çatalca Bosch Meydan şubesi teo Beyaz Eşya DTM tic. Ltd. Şti. Üzerinden bir Bosch derin dondurucu s...atın aldım. Ödemeyi kendi kredi kartı bilgilerimle toplam 28.810 TL olarak yaptım ve işlemle ilgili belge numarası teo2026000000059 olarak tarafıma verildi. Ancak satın aldığım der
Altın Ticaret Kocamustafapaşa şubesinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırken 24 saat içinde teslim edec...eklerini söylediler ancak üzerinden 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen buzdolabı teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde 033723 numaralı fatu
04.11.2024 tarihinde Eskişehir Espark Bosch bayisinden wga serisi çamaşır makinesi satın aldım ve ürün 05.11.2024 tarihi...nde ertesi gün tarafıma teslim edildi. Makine, ilk günden itibaren sıkma esnasında anormal derecede şiddetli bir çarpma sesi çıkarıyordu. Başta dengesiz yüklemeden kaynaklandığını

22.12.2023 tarihinde Bosch markasına ait buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak ve davlumbazdan oluşan beyaz eşya setini Kara...man Merkez’de bulunan Bosch Çağlayan Bayisi mağazasından satın aldım. Sipariş esnasında tarafıma bildirilen teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma tes
Bosch Ev Aletleri’nin resmi internet sitesinden 7 Aralık 2025 tarihinde SMS4iki62T model bir bulaşık makinesi ve WQA2420...1TR model bir kurutma makinesi toplam 53.647 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünlerimin 12 Aralık tarihinde 14:00–16:00 saatleri arasında teslim edilmesi için sistem üzer
07.12.2025 tarihinde Çerkezköy Bosch fabrikasından 4 seri 1200 volt 9 kilo çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat tarihi... olarak da 12 Aralık belirtilmesine rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın ürünüm halen teslim edilmedi. Satın alma esnasında söylenen tarihte ürünün teslim edileceği
Yaklaşık 20 yıldır evimde kullandığım tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Bosch markasından tercih eden, markaya sadık... bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bir hafta önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Bosch marka bulaşık makinesi arızalı olarak t
30.11.2025 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden GSV33VWE0N model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün teslim sü...resi sitede 2-10 gün olarak belirtiliyordu ve bunu bilerek kabul ettim. Ancak ödeme tahsil edilmesine rağmen siparişim sistemde görünmedi ve tarafıma herhangi bir sipariş maili gel
Media Markt internet sitesi üzerinden 26’sında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş sırasında teslimat ...süresi olarak belirtilen 2 haftalık süre çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla yaklaşık 23–25 gündür bekliyorum. Teslimat yapılmadığı halde, fi
Bosch Bağcılar Malta şubesinden 04.09.2025 tarihinde KDN76XWE1N ve KGN76VWE0N model iki buzdolabı satın aldım. Ürünler t...eslimat sırasında nakliye ekibi tarafından sağa sola vurularak çıkarıldı ve teslim edildiği anda hem yanlarda hem de kapaklarda, özellikle alt derin dondurucu kısmında ezik ve çizi




Çeyiz paketi kapsamında satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi ürünlerimin 6 ay boyunca bayinizin... deposunda saklanacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, ürünlerim 5. Ayda teslim edilmiştir. Bursa Nilüfer Bosch bayisindeki personel, ürün kutularının açılarak kontrol edilmesi g
Bosch KDN43NWF0N/03 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmayan arıza toplamda 4 kez tekrar etti ve 5. Arızada ürünün değişimine karar verildi. İlk arıza talebimi 7 Ağustos Perşembe günü ol
Bosch sebil almak istiyordum. Kurumsal muhatap olması sebebiyle Media Markt'a gidip aldım. İki gün sonra eve teslim edec...eklerini söylediler. Bir gün gecikmeli de olsa ürün geldi. Fakat gelen ürün arızalıymış, servis geldi. Değişeceğini ve Bosch tarafından aranacağımı söyledi. Aradılar: "Fabrikadan ç

"Parça değişimi yapılacak. Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
Ankara Gümüşçü Elektronik (Bosch bayii) üzerinden çamaşır makinesi için onl...ine sipariş verdim. Teslimat süresi 7-14 gün olarak belirtilmişti. Ancak 18
Bosch WGA 2540TR çamaşır makinem yetkili servis tarafından 21.05.2025 tarihinde atölyeye alındı. Yetkili servisten veril...en fişte, 10 gün içinde cihazınız teslim edilmezse ikame cihaz verileceği yazıyor. Bugün 12. gün oldu; ne arayan ne soran var. Böyle ilgisiz ve yetersiz bir firma ve servis görmedi
13.05.2025 tarihinde Bosch markasının kendi web sitesinden peşin olarak satın aldığım ankastre setinin 31.05.2025 tarihi...nde sadece davlumbaz ürünü Horoz Lojistik tarafından ben evde yokken kapıma hasarlı bir şekilde bırakılmıştır. Teslimat sırasında hiçbir evrak, kod, T.C. kimlik bilgisi vermedim ve




Bunca yıldan beri beyaz eşyamı Alman markası Bosch'tan alıyorum. Geçen gün aldığım Bosch marka buzdolabını teslimat saat...i 16 -18 arası istediğim halde, ürünü teslime getiren elemanları sabah 10:45 te getirmek için aradı. Evde olmadığımı belirttim teslimat saatini hatırlattım. Bu sefer saat 14:00 da
Cevahir AVM'deki Bosch mağazasından ankastre fırın seti aldık. Teslimat süresi başta 20 gün olarak belirtilmişti, ancak ...bu süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Üstelik, 15 gün sonra stoğa gireceği ve istersek siparişi iptal edebileceğimiz söylendi. Ürün stokta yoksa veya temin edilemiyorsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75