Bosch Garanti Kapsamındaki Arızalı Ürün İçin Yanlış Parça

Gülçin · 2026-03-25T08:19:35+03:00

Ürünümüz arızalandı. Servis dört kez geldi; her seferinde yanlış parça dendi. Uzun süredir mağduruz. Şikayet edeceğiz dediğimizde, maaşımızdan keserler. Şikayetçi olmayın lütfen dendi. Hiçbir açıklama yapmıyorlar; halen parçayı getirmediler. Ürünümüzün garantisi devam ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gülçin

Bosch

25 Mart 08:19505

Bosch

25 Mart 10:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Bosch Servis Ve Ürün Kalitesi Sorunları

Recep

Bosch

19 Kasım 2024 17:50818

Ne servisleri hizmet veriyor ne de servis sonrası hizmetleri işini yapıyor. Genel merkezde kendilerini yetkili olarak ta...nıtanlar da görevini yapmıyor. Garantili cihazı evden kapağındaki sorundan dolayı atölyelerine götürüyorlar, aynı işlemi 4 kere tekrarlıyorlar. Sonunda cihazımı bozuk vaziyette get...

Bosch Ürününde Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Furkan

Bosch

28 Temmuz 2025 09:30381

Defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Bu konuda acil destek bekliyorum. Müşteri memnuniyetinizi önemsediği...nizi umuyor, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Bosch’tan aldığım ürün arızalı çıktı, servis hizmeti yetersiz. Defalarca aramama rağmen çözüm sunulmadı. Mağdu...

Bosch Ürününde Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Bosch Yedek Parça Temin

Adem

Bosch

20 Temmuz 2023 12:25973

Aldığım ürünün 45 gün içerisinde arızalandı, Garanti kapsamında değişecek olan yedek parçanın 65 günden fazla sürede tem...in edilmemesi ve genel merkez ile defalarca yapılan telefon koordinesi sonucu herhangi bir gelişmenin olmaması müşteri memnuniyeti konusunda gerekli çalışmaların yapılmaması.

Bosch Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sorunu

Uğur

Bosch

11 Kasım 2023 20:56880

Ürünü alalı 4 ay oldu (buzdolabı) bir arızası oldu randevu oluşturdum 11.11.2023 cumartesi saat 09:00-11:00 arası fakat ...saat 11:00'a kar gelen olmadı 11:30'da aradım müşteri hizmetlerini özür dilediler sizi arayıp gelecekler dediler saat 15:00'a kadar bekledim ne arayan var ne de soran! 15 :15 tekra...

Bosch Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Ceyda

Bosch

10 Ocak 2025 19:56562

Bosch'tan dolap aldık. 18 ayda garantiden 3. dolap geldi. Gelen dolap da aynı arızaları verdi. Müşteri temsilcisiyle gör...üşülüp servis yönlendirildi. Servis, 3. dolabın arızalı olduğunu, parça değişimlerinin yapılması gerektiğini söylemiştir. Müşteri temsilcisi aranarak dolabın iadesi ve dolabın bede...