to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Fırında Süregelen Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Bosch marka fırınımızın büyük gözünde aldığımız günden beri, yaklaşık 5 yıldır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Büyük göz kendi kendine kapanıyor, ayrıca fırın kısmı altını düzgün pişirmiyor ve üründen hiçbir zaman tam verim alamadık.
Bu süreçte Bosch yetkili servisine başvurduk, servis gelip işlem yaptı ancak sorun çözülmedi. Şu anda tekrar servis randevusu oluşturduğumuzda ise gün veriliyor fakat kimse gelmiyor, sürekli ertelenen ve sonuçlanmayan bir servis süreciyle karşı karşıya kalıyoruz. Ürünümüzün garantisi 2026 yılında bitecek olmasına rağmen hâlâ aynı problemlerle uğraşıyoruz.
Bu kadar uzun süredir devam eden arıza ve çözülemeyen servis süreci nedeniyle, sorunlu fırının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
