to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Elektrikli Süpürge Filtre Sorunu Ve Servis Ücreti Şoku
Bosch marka elektrikli süpürgemin filtresini temizlemek istedik fakat bir türlü filtreyi yerinden çıkarmayı başaramadık. Kıracak derecede zorlamama rağmen çıkmadı. Biz de herhalde çıkarmayı bilemedik. Servise götürüp nasıl çıkacağını öğrenelim dedik ve alıp servise götürdük. Servis bu filtrelerin çıkmadığını, yenisi ile değiştirilmesini önerdi ve arka tarafa götürüp bir hava üfleyip temizledi ve bizden 250 TL para aldı. Süpürgenin 1 yıl daha garantisi var. Ayrıca biz servisten temizleme yapmasını talep etmedik. Sadece nasıl çıktığını göstermesini istedik. Bosch müşteri hizmetleri ile görüşüp bu duruma çözüm bulmalarını ve paramızın geri verilmesini talep ettik, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve servisin aldığı paranın az bile olduğunu söylediler. Biz en iyi markalardan biri olarak düşündüğümüz marka bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde sorunumu çözmek istemiyorsunuz ben maille filan uğraşamam. Arayın konuşalım.
Çağrı merkezi şimdi aradı. Sorununa yine bir çözüm bulmadılar
