to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch dikey 6 serisi süpürgeyi aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamadık. Üründe sürekli şarj sorunu yaşıyoruz. Şarj tam dolu görünmesine rağmen süpürgeyi turbo moduna alır almaz ışık kırmızı yanıp sönmeye başlıyor ve aynı problem sürekli tekrar ediyor. Bu durum, bu seviyede bir markadan beklemediğimiz bir hata olduğu için hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Yetkili servisle görüştüğümüzde bize sadece başka bir batarya alıp denememiz söylendi. Ürünü zaten sorunlu bir şekilde kullanamazken bir de ekstra batarya ücreti ödemek istemiyoruz.
Bosch markasından, bu kronikleşmiş şarj ve batarya problemine karşı süpürgemin bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bosch merkezinden arayıp servise yönlendirdiler servis batarya değişimi gerekli dedi. Ama garanti süresi geçtiği için ücret istediler halbuki ben süpürgeyi aldığım tarihten itibaren sağlıklı kullanamadığımı belirtmiştim. Bu nedenle Çözüm üretmetmediler. Artık Bosch marka hiçbir şey almayacağım firma mağduriyetimi gidermedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch 6 serisi dikey süpürge aldım ve altı ay sonra motor kartı değişti. O günden bu yana üç kez bataryaları değiştirdiler ancak sorun devam ediyor ve cihaz şarj olmuyor. Gerçekten beklediğimi bulamadım ve memnun kalmadım. Benim yaşadığım gibi bir deneyim yaşamak istemeyenlere bu ürünü önermiyorum.
Bosch Serie 6 2 bataryalı süpürgeden aldım, ancak garantisi bitmeden bataryanın gücü çok azaldı. Şarj olup olmadığını tam anlayamadım ve farklı bir süpürge kullanmaya başladım. Bu süpürgeyi sadece 1-2 odalık temizlikte kullanıyorum, çünkü makinenin başka gücü yok. Garantisi biteli sanırım 3 ay oldu....
Yaklaşık 2 yıl önce Bosch bayisinden aldığım Unlimited 7 XXL model dikey süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1 aydır süpürgeyi tam olarak şarj etmeme rağmen çalıştırdığımda hemen kapanıyor ve şarj tutmuyor. Ayrıca çekim gücü de belirgin şekilde düştü ve süpürdüğüm alanlarda toz kalıyor. ...
Bosch marka Seri 6 şarjlı dikey süpürge aldım ve çift bataryası vardı. İki bataryada yaklaşık olarak 2 yılda kullanım ömrü bitti. Yaklaşık düşük performansda 3 dakika içerisinde batarya bitiyor yüksek turbo çekimde de bu sure 1 dakika ancak oluyor. Bir odanin temizliğini İki dolu bataryayla yapamıyo...
Yorumlar