to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka dikey süpürgeyi 22.10.2022 tarihinde çeyiz için satın aldım ve ürünü yalnızca 2 ay önce kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan sadece 2 ay sonra süpürgenin tutma mandalı bozuldu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 2 ayda bozulan bir ürünün ayıplı mal olduğunu düşünüyorum.
Bu arıza üzerine Ankara Mamak bölgesine Bosch yetkili servis geldi, ürünün garanti süresinin dolduğunu söyleyerek benden 700 TL servis/onarım ücreti aldı. Servise, ürünün çeyiz amaçlı alındığını ve fiili olarak yalnızca 2 aydır kullanıldığını belirtmeme rağmen, garanti süresinin "ürünü aldığım gün itibarıyla başladığını" söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü uzun süre hiç kullanmadan çeyizlik olarak beklettim ve yalnızca 2 aylık aktif kullanımda böyle bir parçanın bozulmasını hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünün çeyiz amaçlı alınıp çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde sorun çıkarması ve buna rağmen garanti kapsamı dışında denilerek 700 TL ücret alınması nedeniyle, süpürgemin ayıplı mal olarak değerlendirilmesini, zararımın giderilmesini, benden tahsil edilen 700 TL’nin iadesini ve arızalı süpürgemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch BGS7Pro1/02 model süpürgeyi 2020 yılında Ankara/Cumhuriyet Bulvarı Ulus'ta bulunan yetkili bayiden satın aldım. Hiçbir ekstra müdahalede bulunmamama rağmen yaklaşık 2 ay önce ürünün sol ön tekerlek bağlantı yeri ve 1 ay önce de toz haznesi yuva dişlisi kırıldı. Tekerlek bağlantılarını o kadar ...
Bosch'un kendi sitesinden 2023 mayıs sonunda unlimited 7 siyah dikey süpürge adım. Geçtiğimiz Eylül ayı başında ürünün toz hazne ile motor bölümünün kilit yerinde oluşan sorun yüzünden Gemlik yetkili servise kayıt açtırdık. 2 gün içinde ürün evimizden teslim alındı. İlk aramada ürün için ücret talep...
2023 Ağustos ayında Bosch 7112 şarjlı dikey süpürge satın aldım. İlk günden beri çekim gücü beklediğim kadar iyi değildi. Yaklaşık 10.000 TL ödeyerek, piyasadaki meşhur markalarla benzer bir ücret karşılığında bu ürünü aldım. Bir süre sonra çekim gücü tamamen azaldı ve garanti kapsamında başlığı değ...
Bosch markasından aldığımız süpürge 1 yılı doldurmadan bize sorun çıkardı. Garanti süresi devam ettiği için servisi çağırdık ve cihazı test etmek için götürdüler. Biz de hemen akabinde tatile çıktık. Biz tatildeyken arayıp cihazda sorun olmadığını, istediğimiz zaman teslim edebileceklerini söyledile...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, yetkili bayiden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. Ürünle ilgili en az 5-6 kez servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde farklı parçalar değiştirildi. Şu anda garanti kapsamında olduğum için parça...
Yorumlar