Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Derin Dondurucu
Bosch Dikey Derin Dondurucuda Gaz Kaçağı Ve Tüm Gıdalarımın Bozulması

ID:35703966

Bosch Dikey Derin Dondurucuda Gaz Kaçağı Ve Tüm Gıdalarımın Bozulması

Fatma

11 Nisan 01:28

25.09.2025 tarihinde Bosch marka GSN54VWEN model dikey derin dondurucu satın aldım. Kullanmaya başladıktan sadece birkaç ay sonra, evde olmadığımız bir zamanda cihazda gaz kaçağı olmuş ve içindeki tüm gıdalar bozulmuş halde bulduk. 6–7 aylık et stokum ve buzlukta sakladığım yemeklerim tamamen çöpe gitmek zorunda kaldı, hem maddi hem manevi olarak büyük emeklerim ziyan oldu.

Yetkili servis personeli eve gelip kontrol yaptığında, pense ile baktıktan sonra cihazda gaz kaçağı olduğunu söyledi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede gaz kaçağı yapması ve evde kimse yokken içindeki tüm gıdaların bozulmasına sebep olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bosch’tan, bu süreçte yaşadığım tüm maddi kayıplarımın ve mağduriyetimin karşılanmasını ve ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Artık ürüne ve markaya güvenim kalmadığı için hem gıda kaybımın hem de bu güven kaybının dikkate alınmasını istiyorum.

Fatma

14 Nisan 10:01

Bosch tarafından arandım ürünün aynısını tekrardan göndereceklerini ilettiler. Yaşadığım olumsuzluktan dolayı başka bir ürün almak istedim ama fiyat farkı istendi tekrar ay ı sorunu yaşayıp yaşamayacağımdan emin değilim çalışanın yaklaşımı çok iyiydi kendisi elinden geldiğince destek olmaya çalıştı. Ürün kullanıcı kaynaklı değil sebepsiz hata üretmiş bu hata 3 yıl sonrada başıma gelebilirdi ücret ödemem gerekirmiş Bosch a güvenirdim ama güvenim sarsıldı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Derin Dondurucu İki Kez Arızalı Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Arzu

Bosch

04 Temmuz 2025 18:04

1.673

Yaklaşık bir yıl önce Bosch markasına ait bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra cihazın yeterince soğutmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda, cihazda fabrika kaynaklı gaz kaçağı olduğu ve değişim gerektiği bilgisi tarafıma...

Bosch Derin Dondurucu Şikayet

Esen

Bosch

31 Ağustos 2024 21:57

2.663

31.08.2024 tarihinde Bosch derin dondurucu ürününün teslimatı sonrasında ürünü temizlemek için incelemeye başladığımızda, dondurucunun sol tarafının birçok yerinde darbeden kaynaklı çökmelerin olduğunu, iç lastiklerinin eskimiş ve sararmış olduğunu, içinin çamurlu ve üst çıtasının yapıştırma olduğun...

Bosch Elektrik Dalgalanmasında Derin Dondurucu Hayal Kırıklığı

Burcu

Bosch

27 Şubat 2024 18:23

3.021

Yaklaşık 5 yıldır Bosch marka GSV33VW31N model derin dondurucuyu kullanmaktayım. Bu zamana kadar böyle bir sorunla karşılaşmadığım için bilgi sahibi değildim. Yaklaşık 20 gün evde olmadığım bir süreçte elektrik kesintisi ve akım dengesizliği yaşanmış. Bu süreçte motorun kendini koruma moduna aldığın...

Bosch Elektrik Dalgalanmasında Derin Dondurucu Hayal Kırıklığı

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Derin Dondurucu Garanti Sorunu

Caner

Bosch

18 Mayıs 2024 18:33

2.733

Bosch markasından derin dondurucu satın aldık. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Bosch marka olduğu için onlara güvenerek bu alışverişi yaptık. Ancak normal kullanımımıza rağmen içinde bir çatlak oluştu. Yetkili servis gelmeden önce fotoğraf istedi. Fotoğrafı gönderdim ve kullanıcı hatası olduğunu söyledil...

Garanti Kapsamındaki Bosch Buzdolabımda Donmuş Gıdalar Ve Çözülmeyen Arıza

Hasan

Bosch

01 Mart 15:07

297

Bosch marka Serie 5 buzdolabımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Buzdolabının meyve-sebze ve et-balık bölümlerinde bulunan tüm gıdalarım sürekli donuyor. 31 Ocak’ta yetkili servisi çağırdım, termostat değişimi yapıldı ancak arızada hiçbir düzelme o...