Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve Yenisiyle Değiştirilmesi Talebi

20

Bosch markalı 10 kiloluk çamaşır makinem 26 Eylül’den bu yana çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde başlamıyor. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ve gelen servis ekipleri makinede parça değişimi yaptı ancak takılan parça uyum sağlamadı.

Daha sonra tekrar servisle görüştüğümde bu kez kartın değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Buna rağmen makine hâlâ çalışmıyor ve günlerdir çamaşır makinesini kullanamıyorum.

Sürekli parça ve kart değişimi önerilmesi yerine mağduriyetimin kalıcı olarak giderilmesini, bu nedenle arızalı ürünün tamamen yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Ekim 10:44 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinem 4 Ayda Arızalandı, Servis Gecikmesi Kabusu

267

Bosch marka WGA25202TR model 10 kg, 1200 devir çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Sadece 4 ay kullanımın...

Çözüldü

Bosch Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Değişim Sürecinin Uzaması

1.990

"Ürün değişimim yapılarak tarafıma 10 kg' lik yeni bir çamaşır makinesi gönderildi. Uzun bir telefon trafiği oldu, değişim sürecinin onaylanması zaman aldı. Haklı olduğum bir konuda yasal haklarımı elde edebildiğim için mutluyum, marka adına yakışır şekilde gereğini gecikmeli olarak da olsa yaptı."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Klima Dış Ünite Alev Alıyor!

Bosch Klima DışÜnite Alev Alıyor!

Profil fotoğrafı
Ergin
Bosch Kurutma Makinesi Kusurlu

Bosch KurutmaMakinesi Kusurlu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Bosch Çamaşır Makinesi 6 Ayda Paslandı

Bosch ÇamaşırMakinesi 6 Ayda Paslandı

Profil fotoğrafı
Cihan
Bosch Dikey Süpürge Malzemesinde Çatlama!

Bosch DikeySüpürge Malzemesinde Çatlama!

Profil fotoğrafı
Zahide
Bosch Unlimited 10 Süpürge Başlık Sorunu!

Bosch Unlimited10 Süpürge Başlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Bosch Serie 8 Kalitesizliği

Bosch Serie 8Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri