to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesinin Sıkmaması Ve Teslimat Gecikmesi
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Mamak’ta bulunan Neta Wega bayisinden Bosch Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri ara ara çamaşırları tam sıkmadan, ıslak şekilde bırakıyor. Her yıkamada “acaba bu sefer çamaşırları sıkacak mı” diye düşünmekten gerçekten yoruldum.
Ürünü alırken zaten teslimat sürecinde de sıkıntı yaşadım, makineyi yaklaşık 2 haftada zor getirdiler. Bu süreçteki ilgisizlikten dolayı servisi aramaya da açıkçası çekiniyorum, ancak sıfır aldığım bir makinenin bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.
Bosch’tan, Ankara Mamak Neta Wega’dan aldığım bu Seri 4 çamaşır makinesinin kontrol edilerek sorunlu olduğu tespit edilirse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, mağduriyetim dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
