to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Bosch marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum. Makineyi yaklaşık 5 yıldır kullanmama rağmen sürekli farklı arızalarla uğraşmak zorunda kaldım. Şimdi de son 1 haftadır çamaşırlarıma ciddi şekilde renk verme sorunu yaşıyorum. Makine, içine attığım çamaşırların rengini olduğu gibi değiştiriyor ve kıyafetlerim kullanılamaz hale geliyor.
Bu makine için bugüne kadar 3 kez lastik nedeniyle servis geldi, bir kez de “yağı bitmiş” denilerek yağ eklendi. Buna rağmen sorunlar bitmedi, aksine şimdi de her yıkamada çamaşırlara renk verme problemi başladı. Eski Bosch kalitesinin kesinlikle olmadığını üzülerek görüyorum ve bu durumdan çok rahatsızım.
Bosch’un yaşadığım bu sürekli sorunlar ve son olarak çamaşırlara renk verme arızası nedeniyle ürünüme ücretsiz onarım ya da mümkünse ürün değişimi ile kalıcı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Bosch marka buzdolabımda kapak üzerinde lekelenme sorunu yaşamıştım, şimdi aynı problemi 7 katlı çekmeceli Bosch derin dondurucumda da yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra kapağın üzerinde lekeler oluştu ve yaklaşık 2 haftadır bu lekeler gitmiyor. Aynı markanın iki ayrı ürününde de benzer kapağın lekelenme sorunu yaşamak, Bosch kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Buzdolabımı yaklaşık 5 yıl, derin dondurucumu ise yaklaşık 3 yıl önce aldım. İki üründe de kapaklarda böyle sorunlar yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Ürünlerin dış yüzey kalitesinden ve dayanıklılığından çok hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bu nedenle, buzdolabı ve derin dondurucu için gerekli incelemenin yapılarak kapaklarda yaşanan bu kronikleşen leke problemi nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve Bosch kalitesine yakışır bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 6 aydır Bosch markasına ait bir çamaşır makinesi kullanıyoruz ve kıyafetlerden leke çıkmıyor, yeni olanlar posuruyor, sarkıyor, küçülüyor ve tüylü çıkıyor. 3 kere servis geldi ve hiçbir şey değişmedi. Bunun yanında gelen servis asla ilgili değildi. Defalarca iletişime geçtim ve değişim iste...
Bosch markasından satın aldığım çamaşır makinesi 2. yılını doldurmadan arızalandı. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda ön saç, rezistans, lastik ve deterjan kutusunun değiştirilmesi gerektiği belirtildi. Üstelik servis, bu sorunun üretici hatası olduğunu ve kesinlikle kullanıcı kayn...
1 yıl civarında Bosch çamaşır makinesi kullanıyorum. Bir süredir, her zaman olmamakla birlikte, çamaşır makinesi ürün yırtma, siyah lekeler ve kauçuk gibi parçaları çamaşıra bulaştırıyor. Servisini çağırıp bakmasını istedik. Daha 2 yıl garantisi olan bir cihaz için gelen servis, hiçbir problem olmad...
Bosch marka çamaşır makinesi aldığım günden bu yana su tahliye etme problemi yaşatıyor. Ürünü alalı yaklaşık 1 yıl 3 ay oldu ve bu süre içinde aynı sorundan dolayı tam 5 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Makine suyu tam tahliye etmiyor, sürekli aynı arıza tekrarlanıyor. Her servis gelişinde parça...
Bosch marka aldığımız çamaşır makinesi alındığı andan bugüne hiçbir şeyi yıkamıyor. Ne beyazları ne de renklileri asla yıkamıyor, lekeleri tam çıkartmıyor. Ayrıca giysilerimizde ya deliniyor ya da parçalanıyor. Bunun için defalarca bayiyi aradık servis geldi ama hiçbir şekilde düzelme olmadı. Daha s...
Yorumlar