Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Çamaşır Makinesinde Filtre Açma İşlemi İçin Aşırı Servis Ücreti İtirazı

profile
Çetin
17 Mart 23:35
1.332

Bosch marka çamaşır makinem için bugün yetkili servis çağırdım. Gelen servis ekibi, yalnızca makinenin filtresini açıp içindeki hurma çekirdeğini çıkardı ve tekrar kapattı. Bu işlem için benden 1.930 TL servis ücreti alındı.

Ücretlendirme öncesinde servis ücreti konusunda onayım alınmış olsa da, yapılan işlemin niteliğine ve süresine göre bu bedelin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Sadece filtre açma ve hurma çekirdeği çıkarma işlemi için talep edilen bu tutarı makul bulmuyorum.

Konunun Bosch tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve uygulanan servis ücretinin yapılan işlemlerle gerçekten uyumlu olup olmadığının değerlendirilmesini, sonrasında da tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

15 Mayıs 15:21 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi İçin Yüksek Servis Ve Parça Ücreti Mağduriyeti

profile
Ömer
27 Kasım 2025 18:14
4.100

Garanti Süresi İçinde Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

profile
Kader
06 Ocak 15:20
2.375
1
Saim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saim
12 Haziran 2025 10:14
949

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri