Bosch Çamaşır Makinesi Ve Servis Kabusu

Bosch markasına güvenip aldığım çamaşır makinesi ve marka servisi, bu markayı aldığıma beni pişman etti. 2 yıllık kullanımın sonunda, sıkma aşamasında...
Bosch marka 9 yıllık çamaşır makinem çalışırken kendi kendine kapanıyor. Yetkili servisi çağırdım, baktılar ve makinede sıkıntı olmadığını, su tesisatını değiştirmemi istediler. Ben de su tesisatını yaptırdım ama sorun aynı devam etti. Tekrar yetkili servis geldi ve ekran kartı değişmeli dediler. Değiştirdik, servis gidince makineyi çalıştırdım. Kurutmaya geçince öyle sesler çıkmaya başladı ki küt küt diye. Servisi tekrar aradım, amortisörler bozulmuş, değişmeli dediler. Fiyatı 2850 TL. Toplamda bana 9 bin TL masraf çıkardılar. Bu verdiğim paraya yeni makinenin yarısını öderdim. Müşteri hizmetlerini aradım, madem makinem her yaptığınızda başka bir sorun çıkarıyor, taktığınız parçayı alın, paramı iade edin. Yeni makine alacağım dedim ama müşteri hizmetleri servisle görüşmüş, iade almıyor. Yeni değiştireceği parçaya indirim yapıyor ve beni mecbur bırakıyor. Neymiş tüketici haklarını biliyorlarmış. İnsanların cebine uzanarak güvenmiyorum size.

Bosch markasına güvenip aldığım çamaşır makinesi ve marka servisi, bu markayı aldığıma beni pişman etti. 2 yıllık kullanımın sonunda, sıkma aşamasında...

Bosch yetkili servisi tam bir hayal kırıklığı. Yaklaşık 2 hafta önce çağırdık çamaşır makinesi su sızdırdığı için gelip amortisörleri değiştirdiler. Artı su borusu yırtılmış diyerek 5.000 TL aldılar (su borusunda böyle bir sorun olmamıştı daha önce). 8 sene kullanabilirsiniz dediler. Daha ilk çalışt...

Bosch marka kurutmalı çamaşır makinemdeki kurutma ayarının bazen çalışmaması üzerine çağırdığım merkez teknik servis makinemi alıp götürdü. Bana 13.000 TL ödeterek kurutma kartı değişikliği ve amortisör değiştirmeleri gerektiğini söylediler. 3 gün sonra makinem geri geldiğinde, makinemin üzerinde ön...
Bosch çamaşır makinem çalıştığında kazanı oynuyor. Aşırı derecede ses çıkarıyordu. İnternetten yetkili servis diye numara buldum. Aradım, eve geldiler. Makinenin amortisörleri bozulmuş, kazanının değişmesi gerektiğini söylediler. 9 bin masrafı var, makineyi götüreceğiz dediler. Ben şüphelendim, 'Siz...
2 yıl önce Bosch marka 9 kg çamaşır makinesi aldım. Bir önceki makinem yine Bosch'tu ve 16 yıl kullandım. Makineyi aldıktan sonra çamaşırlarımda daha önce hiç rastlamadığım çizgiler meydana geldi. Eşim çamaşırları her zaman kurallarına göre yıkar. Daha sonra makineden sesler gelmeye başladı. Yetkili...
Yorumlar