to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Çamaşır Makinesi Servis Sorunu Ve Pişmanlık
16 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden almış olduğum Bosch WGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı, ancak kullanım esnasında, özellikle sıkma yaparken aşırı derecede tamburdan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 02.02.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Pazartesi günü saat 15.00 ile 17.00 arasında servisin geleceğini söylediler, fakat bugün itibarıyla servis gelmedi. Telefonumuza ulaşamamışlar; 2 tane telefon numarası verdiğim halde hiçbirine ulaşamıyorlar ve adresimizi bulamıyorlar. Bosch kalitesine güvenerek aldığımız üründen pişmanlık yaşıyoruz. Şikayetleri okuduğumda, hepsinin tamburunda ses olduğunu yazmışlar. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürünümüzün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyoruz. Aksi takdirde yasal haklarımızı kullanacağım. Videoyu da ekinde paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
