Bosch Çamaşır Makinesi Paslanma Sorunu

Çamaşır makinesinin sol alt tarafında paslanma ve dökülmeler meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, servisi yönlendirdiler. Gelen servis görevlisi ısrarla kullanımdan kaynaklı olduğunu söyledi ve 5000 TL ücret çıkardı. Kasanın değişmesi gerek dedi. Birincisi, benim aynı yerde daha önce yine Bosch marka çamaşır makinem vardı, 8 yıl aynı yerde kaldı ve hiç paslanma olmadı.

Kullanıcı kaynaklı olsa onu da paslandırırdım. Yeni aldığım makine 4 yıldır orada ve aynı yerinde. Diğer makinemi paslandırmayan ben nasıl olduysa bu makineyi hemen paslandırdım. Ben yaklaşık iki yıldır bu paslanmayı fark ettim. Ve o paslanmalar artık dökülüyor ve rahatsız ediyor. İkincisi, madem kullanıcı kaynaklı ve o bölgeye su geldiğini düşünüyorsanız, sadece o bölgeye su gelmiyor. Makinenin her tarafına su geliyor çünkü ben komple yıkıyorum etrafını ve altını. Ve paslanma sadece tek taraflı oluyor.

Diğer taraflarda paslanma yok. Kullanıcı kaynaklı olsa her tarafı paslanırdı.
En yakın zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bosch gibi bir firmanın bu tarz bahanelere sığınması hiç hoş değil. Güvenilir bir firma olduğunu ve ürününün arkasında duran bir firma olduğunu düşünmek istiyorum.