to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemiz, 08/06/2025 tarihinde kapak arızası vererek sıkma işleminde suyu dışarı boşaltmaya başlamıştı.
10/06/2025 tarihinde teknik servis desteği talep ettik ve 10.600 TL karşılığında güç kartının ve amortisörlerinin değişmesi gerektiği bilgisini aldık.
17 Haziran Salı günü, belirtilen ücreti kabul ettiğimizi ve parça değişiminin yapılmasını istediğimizi iletmek için aradığımızda, 21 Haziran'a kadar ürün tedariğinin sağlanacağı söylendi. Ancak, ekip bir türlü tarafımıza dönüş yapmadı.
10 gündür her sabah aramama rağmen ürün tedariğiyle ilgili net bir bilgi alamamak ve teknik servis personelinin çağrı kısmındaki ekibinin bilgisizliği nedeniyle mağduriyetimiz, belirsizlik içinde şiddetli bir şekilde devam etmektedir.
Bosch marka Serie 4 ürün kodlu, 8 ay önce kurulumu yapılmış çamaşır makinem 05.01.2025 tarihinde cihazın ekranında E-0510 arıza kodunu verdi ve yıkamayı başlatınca su almamaya başladı. Aynı gün Bosch Müşteri Hizmetlerini arayarak 06.01.2025 Pazartesi gününe randevu aldım. Randevu günü Bosch yetkili ...
6 ay önce aldığımız Bosch 4 serisi çamaşır makinesi arızalandı. Gelen servis, cihazın motorunun ve güç kartının bozuk olduğunu, motor ve kartın değişmesi gerektiğini söyledi. Biz de bunu kabul edemeyeceğimizi belirttik ve yeni cihazla değişim yapılmasını talep ettik. Sonrasında Bosch ana merkezden a...
25.05.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 4 çamaşır makinesi, kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çamaşırlarımı yırtmaktadır. Konuyla ilgili defalarca servis kaydı açılmıştır. Servis incelemelerinde “çamaşırların kalitesiz olması veya tüketici kullanım hatası” gibi gerekçeler öne sürülmü...
Bosch marka serie 4 model çamaşır makinesinden sıkarken çıkan aşırı derecede ses ve su kaçırmaya başladı. Ayrıca sıvı deterjan bölümü su almıyor ve de altı görselde de ekledim. Pas tuttu. Hemen kapatıp korktuk, derhal servis çağırdık. 3 gün sonra servis geldi ve bize kazanın parçalandığını, 7500 TL ...
08.02.2024 Tarihinde Bosch yetkili bayisinden bir adet Seri 4 çamaşır makinesi aldım. Cihaz bir gün sonra teslim edildi. Tesliminden 1 saat sonrada gelen montaj servisi üst kapağın iç bağlantı parçalarının kırık olduğu kapağın yukarı kalktığı ayrıca on paneldeki ekranın çatlak olduğu ve ön panelin k...
Yorumlar