to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch çamaşır makinemizin kapaktaki lastik kısmı kapkara oldu. Servisi çağırdık yumuşatıcıdan olduğunu söylediler. Saka gibi :) Yumuşatıcısız bir makine üretiliyorsa ondan alalım. İşin tuhaf tarafı yenilemek istediğimizde de bizi suçlu buldular! Yumuşatıcı kullanmamamız gerekiyormuş. Tüketici heyetine vereceğiz dediğimizde de davanın 4- 5 ay süreceğini söylediler. Zaten garantimiz de birkaç ay sonra bitiyor. Tesadüfün böylesi! Çalışma sırasında çok gürültü yaptığını söyledik. Normal dediler. Videoyu ve resmi bırakıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesinin kapak lastiği deforme oldu. İçindeki çamaşır sıkıştı. Şimdi kapak kapalıyken su damlatıyor. Servisi çağırdım kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamına girmiyor dedi. Bosch gibi bir markanın kapak lastiği 1.5 yılda nasıl bozulur. Önceki y...
Bosch marka çamaşır makinemin yıkama yaparken ön kapağın oradaki lastik çıktı. Servis geldi. Baktı yerine taktı. Çalıştırdı su kaçırıyor. Lastik deforme olmuş değiştirmesi gerekiyormuş ve garanti kapsamına girmediği söylendi. 850 TL Ücret talebi oldu. Kesmedik biçmedik çamaşır boşaltırken sökmedik n...
Merhaba gecen sene nisan ayında almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesinden bin pişman oldum. Daha 3 ay olmadan kapağından su akıtmaya başladı. Servis geldi. Altını açtı. İçine baktı abla makineden hiçbir şekilde kesici bir parça yabancı bir madde çıkmadı ama bayi müşteri hatası diyor garantisi d...
Bosch marka çamaşır makinesi kullanıcısıyız. Garantisi devam eden makine çalışırken kazandan çok ses geliyordu. Adete kazan yerinden çıkacak gibi çalışıyor. Servisi aradım durumu anlattım. Bana servis elemanlarımız gelir ama kullanıcı hatası ise servis ücreti alınır dendi. Ben de tamam deyip kabul e...
Bosch marka pişmanlıktır! Geçen yıl aldığım ve daha 6 ay bile kullanmadığım Bosch marka çamaşır makinesinin körük lastiği cam kapağa temas eden yerden yırtıldı ve su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirmelerini istedik. Yetkili servisle iletiş...
Yorumlar