Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Giysilerimi Sürekli Zedeliyor, İade Talep Ediyorum

Bosch Çamaşır Makinesi Giysilerimi Sürekli Zedeliyor, İade Talep Ediyorum
Bosch Çamaşır Makinesi Giysilerimi Sürekli Zedeliyor, İade Talep Ediyorum
Bosch Çamaşır Makinesi Giysilerimi Sürekli Zedeliyor, İade Talep Ediyorum
Bosch Çamaşır Makinesi Giysilerimi Sürekli Zedeliyor, İade Talep Ediyorum
+2
Bülent
03 Ağustos 09:59
2.563

2024 Ekim ayında satın aldığım Bosch WGA252ZOTR çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yıkamada, kolay ütüleme ve mix programında yıkamama rağmen, pamuklu ve penye gibi kumaşlardan oluşan çamaşırlarımda yırtılmalar ve delikler oluşuyor. 600 devirde bile aynı problem devam ediyor. Artık dolabımızda sağlam giysi kalmadı.

Sorunu çözmek için Bosch servisini çağırdım. Makinem atölyeye alındı ve kazanı değiştirildi, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi; aksine, daha büyük hasarlar olmaya başladı. Makinem garantili olmasına rağmen, her kullanımda giysilerim zarar görmeye devam ediyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama yol açıyor.

Artık makinenin iadesini talep ediyorum. Yıkanan çamaşırların sürekli olarak zarar görmesi kabul edilemez bir durum ve her kullanımla beraber telafisi güç maddi kayıplar yaşamaktayım. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

04 Ağustos 09:24 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Bülent
18 Ağustos 11:39

Servis, makineyi alarak test edileceğini belirtti. Ancak beş gün sonra makine geri geldiğinde, büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çamaşırlarımdaki delikler ve yırtılmalar devam etti. Üstelik çamaşırların yıpranması ve tüylenmesi de cabası. Test süreci ya da kazanın değiştirilip değiştirilmediği (eğer değiştirildiyse bile) hiçbir çözüm sağlamadı. Her yıkamada, yüksek paralar ödeyerek aldığım giysiler, örtüler ve diğer eşyalar zarar görüyor; bu durum hem maddi hem manevi açıdan beni mağdur ediyor. Bu makineyi istemiyorum ve bu şartlar altında kullanmam mümkün değil. Paramın iadesini talep ediyorum. Gerekli yerlerde yasal haklarımı arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Çamaşır Makinesi: Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis

Birol
26 Şubat 22:34
1.958

Bosch Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorun Ve İade Talebi

Knn
14 Ekim 17:36
1.587
1
Miran sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor

Miran
25 Şubat 17:21
3.296
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor
Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yıpratıyor
+1
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Hem Yer Değiştiriyor Hem De Aşırı Sesli Çalışıyor

Tuba
25 Mayıs 09:10
5.812
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri