Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Buzdolabı
Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

ID:35378785

Bosch Buzdolabında Paslanma Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Ahmet

Bosch

06 Mart 20:55

163

2020 yılında evlendiğimde aldığım, altı dondurucu bölmeli beyaz Bosch buzdolabımın buzluk kapağının alt kısmında, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen son 2–3 aydır paslanma olduğunu fark ettim. Uzun süredir kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanmaya başlaması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde azalttı.

Durumu Bosch yetkili servisine bildirdim. Ancak servis, sorunun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi benden servis ücreti talep etti. Ürünü özenle kullanmama rağmen, bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmak ve ücret talep edilmesi beni oldukça mağdur etti; bu nedenle kabul etmedim.

Uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle aldığım buzdolabımda oluşan paslanmanın, kullanıcı hatası olarak görülmeden değerlendirilmesini istiyorum. Üründeki paslanmanın incelenerek, gerekli görülen tüm işlemlerin (paslanan parçaların yenilenmesi, gerekiyorsa ürün değişimi ve onarım) tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet

07 Mart 10:28

telefondan arandım servis ücreti 5400 TL istediler kabul edersem 1000 TL indirim yapacaklarını söylediler satış yapana kadar mükemmel ilgi satıştan sonra arkasında durmuyorlar çözüm üretmiyorlar Bosch pişmanlık tavsiye etmiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Gülşen

Bosch

12 Şubat 21:56

363

2020 yılında aldığım Bosch marka buzdolabımın dış kapağında, özellikle dijital panelin bulunduğu kapı önünde belirgin paslanmalar oluştu. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İnternette yedi seneyi geçmeyen buzdolapl...

Bosch Buzdolabımda Kısa Sürede Oluşan Pas Sorunu Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

bosch-buzdolabimda-kisa-surede-olusan-pas-sorunu-ve-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-1.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabında Beklenmedik Paslanma Sorunu

Onur

Bosch

01 Kasım 2024 00:12

1.556

3 yıl 2 ay önce evlendiğimizde Bosch markasından 5 parça beyaz eşya aldım, Bosch markasını seçme sebebimiz ürünlerinin ve servis hizmet kalitesine güvenmemizdi. Almış olduğum buzdolabının sadece alt buzluk kapağında ilginç bir biçimde paslanmalar var ve üst kısmında ise herhangi bir paslanma mevcut...

Bosch Buzdolabında Beklenmedik Paslanma Sorunu

Bosch Buzdolabında Çözümsüz Buzlanma Ve Mağduriyet

Abdülkerim

Bosch

05 Mart 2025 10:40

1.315

Bosch pişmanlığım-İlgisizlik Çözümsüzlük:Bosch marka buzdolabımda buzlanma, nemlenme ve donma gibi ciddi problemler yaşanmaktadır. Bu sorunlar nedeniyle 6. Kez yetkili servis evime gelmiş, ölçüm cihazlarıyla inceleme yapmış ve değerlendirmelerde bulunmuştur. Ancak hiçbir çözüm sunulmamış, tamir işle...

Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı

Şahin

Bosch

03 Mart 19:17

103

Bosch marka buzdolabımda paslanma problemi yaşamaya başladım. Cihazım 2023 sonu alınma ve garanti bitimine bir haftadan az süre kalmış durumda. Üründeki paslanma üzerine Arnavutköy yetkili servisi ile görüştüm. İlk görüşmemizde kapının garanti kapsamında değişeceği söylendi, ben de ana gövdedeki pas...

Bosch Buzdolabımda Paslanma Garanti Dışı Mı

bosch-buzdolabimda-paslanma-garanti-disi-mi-7.jpg

Mehmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Buzdolabı Şikayet Sogutma Problemi

Mehmet

Bosch

19 Kasım 2023 21:40

1.296

2019 yılında aldığım Bosch marka buzdolabı, yaklaşık bir yıl boyunca istenen soğukluğu sağlamadığından dolayı 2021 yılında garanti kapsamında yeni bir...

Öne Çıkan Konular