Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Buzdolabı Işık Kapağı Kronik Çatlama Sorunu Ve Tekrar Eden Ücretler

profile
Enes
10 Aralık 2025 17:21
392

Bosch marka buzdolabımın iç kısmındaki ışık kapağı defalarca kez kendi kendine çatladı. Bugüne kadar bu kapak için 3–4 kez ücret ödeyerek değişim yaptırdım, en son geçen yaz 160 TL ödedim ancak kısa süre sonra yine çatladı. Şimdi tekrar aynı sorun yaşandığında bu kez benden yaklaşık 500 TL talep edildi.

Sürekli tekrar eden ve bariz şekilde kronik bir arıza için her seferinde ücret ödemek zorunda bırakılmaktan gerçekten bıktım. Kullanıcı hatası olmayan, ürünün parçasındaki bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. E-posta ile genel müdürlüğe ve servise fotoğrafları da ilettim, şu anda da benden tekrar resim isteniyor ve süreç uzatılıyor.

Bosch’tan talebim, bu ışık kapağı parçasının artık ücretsiz olarak değiştirilmesi ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesi, şu ana kadar ödediğim bedellerin de göz önünde bulundurulmasıdır.

Gelişme
Gelişme

10 Aralık 2025 17:27

Bosch marka buzdolabımın iç kısmındaki ışık kapağı defalarca kez kendi kendine çatladı. Bugüne kadar bu kapak için 3–4 kez ücret ödeyerek değişim yaptırdım, en son geçen yaz 160 TL ödedim ancak kısa süre sonra yine çatladı. Şimdi tekrar aynı sorun yaşandığında bu kez benden yaklaşık 500 TL talep edildi.

Sürekli tekrar eden ve bariz şekilde kronik bir arıza için her seferinde ücret ödemek zorunda bırakılmaktan gerçekten bıktım. Kullanıcı hatası olmayan, ürünün parçasındaki bu sorunun artık kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. E-posta ile genel müdürlüğe ve servise fotoğrafları da ilettim, şu anda da benden tekrar resim isteniyor ve süreç uzatılıyor.

Bosch’tan talebim, bu ışık kapağı parçasının artık ücretsiz olarak değiştirilmesi ve bu kronik sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesi, şu ana kadar ödediğim bedellerin de göz önünde bulundurulmasıdır.

Enes
Enes
10 Aralık 2025 16:48

3178585 kod süreksürekli kırılıyor ücretsiz değişim istiyorum

24 Aralık 2025 11:08 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Buzdolabımda Çatlak Sorunu!

profile
Recep
21 Aralık 2024 20:56
1.314
Bosch Buzdolabımda Çatlak Sorunu!

profile
Belinay
21 Ağustos 2023 20:07
3.454
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Osman
11 Eylül 2024 21:47
3.171

Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Tuncay
04 Ağustos 2025 14:26
1.511
buzdolabinda-tekrarlayan-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

profile
Kerim
25 Eylül 2024 12:11
1.286
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri