to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce satın aldığım Bosch marka buzdolabını birkaç ay kullandıktan sonra kapak renklerinde solma meydana geldi. Daha sonra servis tarafından renk solması nedeniyle kapak değiştirildi. Ancak kapak kapanmıyor ve ses yapıyor şeklinde hatalı bir arıza kaydı oluşturulmuş. Sonrasında buzluk kapağının kaplaması yerinden bir santimetre dışarı çıktı.
Bu durumda servisten buzdolabının değişimini talep ettim. Aynı sorun üç kez yaşanırsa değişim yapılacağına dair söz verildi. Şimdi ise en son takılan buzluk kapağında yine renk solması problemi ortaya çıktı. Ücretsiz kapak değişimi yapabileceklerini ifade ettiler. Ben değişim sözü verildiğini belirttiğimde ise konu Bosch merkezine taşındı ve şu an aldığım yanıt, sorunun kullanıcı hatası olduğu yönünde.
Ayrıca Bosch marka ürünlerin artık Türkiye'de üretildiği ve Alman kalitesini yitirdiği gerekçesiyle, bu ürünlerin satın alınmasından duyduğum pişmanlığı dile getiriyorum.
2,5 yıl önce satın aldığım Bosch marka buzdolabının alt ve üst kapaklarında renklerinde solma meydana geldi. Daha sonra servis tarafından renk solması nedeniyle kapak değiştirileceği belirtildi. Ancak, evden çıkıp arabaya indikten 5 dakika sonra kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle değişim yapılamay...
Bosch buzdolabımızda buzluk alt kısmının rengi attı. Servis geldiğinde kimyasal kaynaklı olduğunu söyledi fakat ürüne hiçbir kimyasal ürün kullanmadık. Henüz 2 aylık evliyim, herhangi bir sorun olduğu durumda garanti kapsamına girsin diye +2 yıl daha ek ücret ödeyerek garantiyi uzattık. Fakat şu yaş...
Bosch marka gri buzdolabı aldık ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 4-5 ay oldu ve kapakta paslar oluşmaya başladı. Yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası dediler onlara durumu anlattık 475 TL geliş ücretini almadılar ve kayıt oluşturdular. Geri dönüş olarak ise kapağının ücretli değişmesi gerektiğin...
Media Markt mağazasından satın aldığım Bosch no-frost buzdolabı, yetkili servis tarafından teslim ve montaj için evime getirildi. Buzdolabının kutusunu bina önünde açtığımızda ön iki kapağın da darbe hasarlı olduğunu gördük. Bu durumu kabul edemeyeceğimi servise söyledim; ancak servis, bir hafta gib...
Bosch marka buzdolabı aldım. Gelir gelmez vakumlamada sorun olduğunu fark ettim. Servis çağırdık geldi. Ama bunun normal olduğunu artık Bosch buzdolaplarının bu şekilde üretildiği söylediler. Aradan 6 ay geçti. Alt kapağı kapatınca üst kapak açılıyor. Üst kapağı kapatınca alt kapak açılıyor. Öğlen b...
Yorumlar