Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch İnox Buzdolabı Pas Sorunu

Bosch İnox Buzdolabı Pas Sorunu
Bosch İnox Buzdolabı Pas Sorunu
profile
Ahmet
07 Eylül 2024 13:37
4.429

Bosch marka gri buzdolabı aldık ve kullanmaya başlayalı yaklaşık 4-5 ay oldu ve kapakta paslar oluşmaya başladı. Yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası dediler onlara durumu anlattık 475 TL geliş ücretini almadılar ve kayıt oluşturdular. Geri dönüş olarak ise kapağının ücretli değişmesi gerektiğini söylediler. Demem o ki Bosch marka buzdolabı alacaksanız bir değil beş kez düşününüz. Evimin tüm eşyalarını Bosch dan almıştım. Bu yaptıkları hareketle pişman oldum. Herkes ürettiğinin arkasında durması lazım.

Gelişme
Gelişme

11 Ekim 2024 13:59

Bosch inox diye buzdolabı aldık ancak şöyle bir sorun oldu ki. Dolap paslanma yapmaya başladı. Eğer bir buzdolabı inox olsa paslanma sorunu diye bir şeyin olmaması gerekiyordu. Yetkili servis geldi baktı. Arkadaşlar ilgilendi ama merkezleri hep aynı bahaneyi sundular sizin hatanız dediler. Kullanmaya başlayalı 4 ay oldu. Bu bizim tüm beyaz eşyalarımız Bosch marka. Bu kadar ilgisizlikten ve müşteriyi mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. O yüzden fazla para verip inox almaya değer mi bilmiyorum.!

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
11 Ekim 2024 13:58

Bosch inox diye buzdolabı aldık ancak şöyle bir sorun oldu ki. Dolap paslanma yapmaya başladı. Eğer bir buzdolabı inox olsa paslanma sorunu diye bir şeyin olmaması gerekiyordu. Yetkili servis geldi baktı. Arkadaşlar ilgilendi ama merkezleri hep aynı bahaneyi sundular sizin hatanız dediler. Kullanmaya başlayalı 4 ay oldu. Bu bizim tüm beyaz eşyalarımız Bosch marka. Bu kadar ilgisizlikten ve müşteriyi mağdur etmekten başka yaptıkları bir şey yok. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım. O yüzden fazla para verip inox almaya değer mi bilmiyorum.!

07 Eylül 2024 14:28 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Ahmet
Ahmet
12 Eylül 2024 13:56

Bosch markası tarafımıza dönüş yaptı ve hala aynı şekilde kullanıcı hatası olduğunu ilettiler kapakların değişmesi gerektiğini ve maliyetini 8-9 bin civarında olduğu söylediler. Yani sizin hatanız olmasa da kaliteden taviz verdiklerini ve eski Bosch olmadığını göreceksiniz. Bosch marka almamanızı ve alacaksanız inox gri olmaması çok önemlidir. Fazla para vermeniz hiçbir anlamı yoktur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hera sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hera
23 Haziran 2024 20:49
632
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamza
26 Şubat 2025 18:41
2.126
"Bosch Türkiye çağrı merkezine teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler"
Bosch Buzdolanbındaki Göçükler
Bosch Buzdolanbındaki Göçükler

Bosch Buzdolabı Bitmeyen Kapak Renk ve Kaplama Atması Sorunu

profile
Onur
05 Mart 2024 12:27
4.260

profile
Zahir
07 Ağustos 2024 18:42
2.046
Bosch Buzdolabın Kapağında Paslanma
Bosch Buzdolabın Kapağında Paslanma
Bosch Buzdolabın Kapağında Paslanma
Bosch Buzdolabın Kapağında Paslanma
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Büşra
22 Mayıs 2024 11:25
1.440
Bosch Car Service Bosch Marka Buzdolabı Sorunu
Bosch Car Service Bosch Marka Buzdolabı Sorunu
Bosch Car Service Bosch Marka Buzdolabı Sorunu
Bosch Car Service Bosch Marka Buzdolabı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri