to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi E15 Arızası Ve Servis Sonrası Artan Sorunlar
Bosch SM6P1B model bulaşık makinem yaklaşık 10 gündür e15 arızası veriyor ve su akıtıyor. Sorun başladığından beri yetkili servise başvurdum, servis geldi ancak problemi çözemediler. Hatta yapılan müdahale sonrası makinedeki arıza daha da büyüdü ve şu anda makinenin çalışmasına hiçbir güvenim kalmadı. Makineyi çalıştırdığımda 5, 15 ya da 20 dakika içinde tekrar e15 arızası veriyor ve sürekli su akıtıyor. Servisi defalarca aramama rağmen hep aynı personel yönlendiriliyor ve hiçbir şekilde çözüm bulunamıyor.
Makinem garanti kapsamında olmadığı için 8.000 TL motor ücreti ve servis bedeli ödedim. Ancak ödediğim bu ücrete rağmen sorun giderilmediği gibi makinemin durumu daha da kötüleşti. Bursa/Osmangazi’de yaşıyorum ve servis fiş numaram 150014081’dir.
Bosch’tan ödediğim ücretin iadesini ve yeni makine alımında indirim talep ediyorum. Ayrıca, yetkili servisteki personellerin yetersizliği nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
