Bosch BGS41POW Süpürge Sürekli Duruyor Ve Servis Sorunu Çözmedi

Bosch BGS41POW elektrik süpürgesini 2023 yılında aldım ve ürünü aldığım günden bu yana bir kere bile evi düzgün şekilde süpürmek nasip olmadı. Süpürge tek seferde evi tamamlamaya fırsat vermeden sürekli kendini durduruyor, bu yüzden yaklaşık 2 yıldır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda ise sadece filtreleri yıkamam gerektiğini söylediler, bunun dışında herhangi bir işlem yapmadılar. Filtreleri temizlememe rağmen sorun devam ediyor ve cihaz kendini durdurmaya devam ediyor. Yani servis süreci de sorunu çözmedi.

Bu kadar problemli ve kullanışsız bir ürünle karşılaşmayı hiç beklemiyordum. Aynı fiyata Philips veya başka markalardan sorunsuz bir süpürge alabilecekken Bosch tercih ederek mağdur olmuş durumdayım ve çevremde soran herkese yaşadığım bu olumsuz deneyimi açıkça anlatıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Bosch’un bu süpürgeyi iade olarak almasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.