to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından aldığım ankastre fırın ilk günden beri doğru düzgün pişirmiyor. Defalarca kez farklı malzemeler denedim, hepsi rezil oldu. Normalde 20–30 dakikada pişmesi gereken basit bir kek bile 1 saatten fazla fırında kalmasına rağmen ne pişiyor ne de kabarıyor. En son denememde de yine 1 saatten fazla beklememe rağmen kek asla kabarmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni bir videoya yönlendirdiler, orada da 60 dakikalık pişirme süresi gösteriliyor. Açıkçası bunu aklım almıyor, annemin evindeki çok daha ucuz ve basit bir fırın bile aynı ürünü 20 dakikada pişiriyor. Yeni aldığım, dünyaca bilinen bir markanın fırınında ise bu sonucu görmek beni hem şaşırttı hem de gerçekten mağdur etti.
Bu ekonomik şartlarda, yepyeni bir fırını bırakıp tekrar başka marka fırın bakmak zorunda kalmak istemiyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, fırının ayıplı ürün kapsamına alınarak değiştirilmesini, iadesinin sağlanmasını ya da en azından sorunu tamamen çözecek şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda hızlı ve kalıcı bir çözüm üretilmesini, bu yaşadığım mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Bosch marka benim için vazgeçilmezdi. 2-3 ay önce ankastre fırın aldım. Makine, kurutma her şey Bosch'un markası fakat fırında sıkıntım var. Kendime nedense bir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcisi 'biz bilmeyiz onu' diyor. Kek yapıyorum, kitapçığa uygun pişirme yapıyorum, kabarmıyor ve içi çiğ h...
Birkaç ay önce Bosch marka ankastre fırın satın aldık ve üründen memnun kalmadık. İçine pişirmek için koyduğumuz yiyeceklerin altı hiç pişmiyor. Kek, poğaça, börek, tatlı ne koyarsak koyduk, fırın beklentilerimizi karşılamıyor. Servis çağırdık ve gelen servis, genel müdürlüğe gönderdiği evraklarda s...
Bosch ankastre fırınım pişirmiyor. Fırın bir keki bile 1-1.30 saate pişiriyor o da yine istenilen gibi çıkmıyor en az 4 kere servis geldi. Sıkıntı olmadığını söyleyip gidiyor. Kılavuza uyun diyor ona göre pişirmeye çalışıyoruz. Yine de pişmiyor. Görülene göre bu üründen kimse memnun değil en kısa za...
2 sene önce aldığım ve garantisini 2027 ye kadar uzattığım Bosch marka ankastre fırında çürüme ve paslanma sorunu yaşamaktayım. Bosch markasına olan güvenim nedeniyle bu ürünü tercih etmiştim, ancak kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığına neden oldu. Garanti kapsamında çözüm bul...
Yorumlar