to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch markasından satın almış olduğum ankastre fırın, kullanım kılavuzunda belirtilen tüm pişirme talimatlarına eksiksiz şekilde uygulanmasına rağmen, yiyecekleri doğru ve dengeli biçimde pişirmemektedir.
Örneğin, hava dolaşımlı ızgara programında 1,5 saat boyunca pişirdiğim tavuk, dışı pişmiş görünmesine rağmen iç kısmı çiğ kalmıştır. Aynı şekilde, farklı pişirme programları ve tepsi konumlarını denememe rağmen böreklerin alt kısmı hiçbir şekilde kızarmamış, hamur kıvamında kalmıştır. Servis yönlendirmesiyle pizza fonksiyonunda da deneme yapmama rağmen sonuç değişmemiştir.
Ayrıca kalıpta kek denemelerim sırasında hem hassas sıcak hava hem de 3D sıcak hava programlarını ayrı ayrı kullanmama rağmen iki kekin de içi kuru ve sert olmuştur. Alt-üst ısıtma programında tepsi keki yaptığımda ise kek kabarmamış, içi çiğ kalmıştır. Normalde aynı tariflerle, farklı markalardaki fırınlarda –hatta BİM’den alınan 1500 TL’lik basit bir fırında bile- gayet yumuşak ve kabarık puf puf kekler elde ettiğimden bu durumun kullanıcı hatasından değil cihaz performansından kaynaklandığı açıktır.
23 Ekim 2025 tarihinde pişirme testi için gelen teknik servis ekibi keki kek programında değil pizza fonksiyonunda pişirmiştir. Bu test objektif, adil değildir. Test sonunda kekin altı yanık üstü sert ve parmak kalınlığından daha ince bisküvi kıvamında ince sert kuru bir kek olmuştur. Buna rağmen “üründe sorun olmadığı” belirtilmiş değişim veya iade talebim reddedilmiştir. Ayrıca tarafıma ulaşan Bosch yetkilisi sorunun kek tarifinde olduğunu benim keki yapamadığımı ifade etmiştir. Bu yorum hem saygısız hem de mesnetsizdir.
Uzun yıllardır kek, pasta ve pandispanya yapan, tarif ve pişirme tekniklerine hakim biri olarak fırın performansındaki bu yetersizliğin kullanıcı kaynaklı olmadığını açıkça belirtmek isterim. Aynı tarifle yaptığım keklerin farklı cihazlarda hatta başka Bosch fırınında dahi başarılı sonuç vermesine rağmen ben de olan Bosch ankastre fırında tekrarlayan şekilde aynı olumsuz sonucun alınması cihazın teknik bir arızası veya üretim hatası olduğunu göstermektedir.
Sonuç olarak, ürünün Bosch marka standartlarına uygun performans sergilemediği, pişirme kalitesinin markanın bilinen seviyesinin oldukça altında kaldığı kanaatindeyim. Bu nedenle, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişimi veya ücret iadesi talebimin kabul edilmesini istiyorum. Aksi durumda, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağım. 2 farklı pişirme görseli ektedir.
2025 Nisan ayında Adana M1 Media Markt’tan satın aldığım Bosch HBF512BW1T model ankastre fırın, ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Her kullanımda kek, börek ve yemek gibi temel tariflerde dışı yanarken içi çiğ kalıyor; pişirme işlemleri başarısız sonuçlanıyor. Başlangıçta hatanın bizden kaynaklan...
HBJ558YH5T kodlu ankastre fırını aldım. Daha alalı 2 hafta oldu. Talimatlara uygun şekilde kek pişirdim. İçi hamur, dışı yanmıştı. Geçen gün patatesli tavuk pişirdim. Tam 1 buçuk saat pişirdim ve pişmedi. Yeniden koydum, 45 dakika daha pişirdim ama patatesler dahi içi hala sertti, pişmedi. O kadar p...
Haziran 2022'de montajı yapılan HBF534EB0T/11 model ankastre fırınımızda, kullanıma başladıktan sonra pişirme sorunları yaşamaya başladık. Servis elemanları, tepsi yeri ve ön ısıtma gibi konuları otomatiğe bağlamış şekilde anlattılar. Kullanım kılavuzuna eksiksiz uyarak kullanmamıza rağmen sorunlar ...
Alalı daha 1.5ay olan Bosch marka inox ankastre ocağımızın üstüne geçen hafta ilk kez yemek taştı, hemen fark edip temizlememize rağmen ocaktaki kararmayı geçiremedik. 2023 senesinde alınan yeni bir ocağın teneke gibi ısıyla karardığını ilk kez gördüm. Başka marka ocaklarda hiç böyle bir sorun yaşam...
Bosch Akbatı AVM den 28.01.2024 tarihinde satın aldığım, 03.02.2024 tarihinde kurulumu yapılan ve 04.02.2024 tarihinde ilk kez kullandığım tepsi sıcaktan yamuldu, içine koyduğumuz börek ve altına sürdüğümüz yağ kalıntıları nasıl yıkarsak yıkayalım çıkmıyor yapış yapış kaldı, ayrıca teleskopik raylar...
Yorumlar