to read complaints and reviews, or file yours.Bosch 6 Defa Arıza Yapan Buzdolabının Değişim Yapılmaması
19.06.2023 Tarihinde KGN86AW30N/04 Numaralı Bosch marka buzdolabımız kendi kendine arızalandı, teknik destek talebinde bulunduk 6 defa servis geldi, fan, ana kart, beyin ve motor değişti arızanın düzelmediği takdirde değişim yapılacağı söylendi fakat arıza hala devam etmekte ve deneme yanılma yoluyla sorunu çözmeye çalışıyorlar, 4 defa yiyeceklerimiz bozuldu mağduriyetimiz devam ediyor. Değişim yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
06.07.2023 Tarihinde servis tekrar geldi toplamda 7. Gelişleri oldu bir parça daha değişileceği söylendi ekstra para ödeyip garanti yılımı 7 yıla çıkarmıştım fakat hiçbir faydasının olmadığını gördüm arıza devam ediyor değişim yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar Bosch markasına güvenim epey azaldı
Son yazdığım tarihten sonra 2 defa daha geldiler toplamda 9. Defa gelmiş oldular ve gelen ekip makineyi aça aça makineye zarar verdi ekip değişimden başka çarenin olmadığını söyledi 8 ay garanti sürem var şu an ekip dahi yönlendirmiyorlar, değişim yapmamak için direniyorlar garantinin hiçbir öneminin olmadığını tekrardan görmüş olduk hukuki yollarla hakkımızı sonuna kadar arayacağız.
