Beş Yıllık Depo Beklemesi Sonrası Bosch Mini Fırın Elektrik Kesintisi Ve İade Reddi

19.12.2025 tarihinde Erenköy Ş******** G******* Caddesi üzerinde bulunan 3k Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Bayisinden Bosch Mini Fırın HTB12E458T model ürünü satın aldım. Ürünü ilk denememizde çalıştırdığımız anda evin elektriğini attı ve kullanılamaz durumda olduğunu gördük. Bosch yetkili servisinin incelemesi sonucunda, ürünün yaklaşık 5 senedir depoda beklediği ve sorunun bundan kaynaklandığı bilgisi tarafımıza iletildi.

Bu durumun ardından ürünü aldığım aynı bayi ile görüştüğümde, yaşanan soruna ve servis tespitine rağmen ürünün iadesinin mümkün olmadığı söylendi. Uzun süre depoda bekletilmiş, ilk kullanımda elektrik attıran bir ürünü kullanmak istemiyorum ve bu nedenle mini fırının bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili alışverişe ait fatura numaram 151399516’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ücret iadesi işlemlerimin başlatılmasını rica ediyorum.
Yasal hakkım olan bedel iadesinin karşılanmasını bekliyorum.
Erenköy Ş******** G******* Cad. 3k dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd Şti. Nde benzer süreç yaşamak istemeyenlerin bu durumu değerlendirmesinde fayda olduğunu düşünüyorum.