Aldığım Klimanın Montajı Sürekli Erteleniyor, Hizmet Sıfır!

30 Temmuz 2025 10:111.196

23 Temmuz tarihinde Bosch markasından 24000 BTU klima aldık. Montaj için aradığımızda her defasında ertelenip duruyor. Yazın ve kavurucu sıcağın ortasında hiç kabul edilebilir bir şey değil. Her aradığımızda hep bir sonraki hafta deyip sürekli geçiştiriyorlar. 70k lik klima satın aldık ama 1 kuruşluk hizmet göremedik ne yazık ki.

Gelişme

4 Ağustos 2025 15:51

Bosch yetkili servisi. Yeni aldığımız klimanın montaj hatası nedeniyle bugün 10.00-12.00 arası geleceklerini söylediler lakin bizim haberimiz olmadan sürekli saatleri erteliyorlar. Klimayı aldığımıza pişman olduk. İlgi alaka 0 gerçekten. Bir an önce klimamızın montajının düzeltilmesini istiyoruz.

Bosch

13 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 14 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Klima Montajı İçin Haftalardır Bekliyorum Çözüm Sunulmuyor

Almina

Bosch

1 Ağustos 2025 13:571.872

26 Temmuz'dan itibaren Bosch klimayı gelip takmıyorlar. Servisi 4-5 kez aramama rağmen dönüş sağlayacaklarını söylüyorla...r. Sadece bir kez dönüş yapıldı, o da gelip montaj yapmadılar. Sizi arayacaklar ve gelecekler diyorlar ama arayan soran yok. Havalar çok sıcak, şu an klimaya ihtiyacım var. En kısa...

2 Destek

Bosch Marka Klima Montaj

Yonca

Bosch

29 Haziran 2024 19:121.468

Bosch marka klimayı 26.06 tarihinde aldım. İnternette ben bu kadar kötü bir çağrı merkezi görmedim. Hiçbir şekilde yardı...mcı olmuyorlar. Sözde klima montajı için 27.06 tarih verileceği dendi, kimse aramadı. 28.06'da aradığımızda bugün montaja gelineceği söylendi ama hiçbir şekilde saat belirtilmiyor....

Çözüldü

Bosch Servis Ve Çağrı Merkezi Çıkmazı / Servis Oyunları

Enes

Bosch

26 Temmuz 2024 10:083.947

Bosch bayisinden klima aldım, servisi bayi yönlendiriyor denildi ancak serv...is gelmiyor. Klimayı kurdurmak için servislerin iletişimi yok, Sitede tek n...

Bosch Servis Ve Çağrı Merkezi Çıkmazı / Servis Oyunları

Bosch Klima Alınmaz Kurulum Yüzünden

Ömer

Bosch

26 Haziran 2024 16:265.102

Bosch klima aldım ama kuruluma gelen yok. 2 hafta sonraya tarih veriliyor. Toplamda bekleyen 20 montaj var denildi. Günd...e 2 montaj tek yapıyoruz diyorlar. Tamamıyla hayal kırıklığı. Bosch markasını tercih ettim, daha kurumsal ve sorunsuz hallolsun diye ama pişmanım.

2 Destek1 Yorum

Bosch 9 Ayda Klima Teslim Edemedi

Aslı

Bosch

22 Ağustos 2024 14:523.707

Bosch klima 24.000 BTÜ ürün 30.12.2023 den bu yana teslim edilmedi. Yok ürünü satıp, 9 ay bekletip şimdi de 9 ay önceki ...fiyatı ile ödeme yapacaklar. 47.000 TL para ödediğimiz klima şimdi 100.000 TL'ye satılıyor ve ürünün 9 ay önceki parasını iade edecekler. Şaka gibi bir firma. Bosch Ankara Bayii Dö...