to read complaints and reviews, or file yours.Borusan next üzerinden satılık bir aracı 5 gün opsiyonlayarak ayırttım. Görüşmelerde bu süre boyunca aracın benim adıma ...tutulacağı özellikle belirtildi. Bu söze güvenerek mevcut aracımı sattım, altınlarımı nakde çevirdim ve tüm planlamamı bu araca göre yaptım. Ancak opsiyon süresinin 4. Gününde arac
Borusan next Samsun’daki 06548755 numaralı ilanlı aracı almak istedim. Araç sistemde “opsiyonlu” olarak görünüyordu. 8 N...isan’da benimle iletişime geçilerek aracın 9 Nisan’da satılacağı bilgisi verildi, ancak gün bittiği halde ne satış yapıldı ne de opsiyon kaldırıldı, araç hâlâ sistemde opsiyonlu ol
"Sorunumla hızlıca ilgilenildi ve konu çözüldü. Herkese teşekkür ederim."
Borusan Next platformu üzerinden beğendiğim araç için 30 Mart 2026 Pazartes...i günü kapora ödemesini gerçekleştirdim. Ardından aracın kalan ödemesi, vek
29.03.2026 günü gün içinde saat 11.00 civarında araç almak için Borusan Samandıra tesislerine Volvo marka araç alımı ama...cıyla gittim. Ancak satış bölümündeki personelin ilgisiz ve saygısız tavırları nedeniyle araç almaktan vazgeçmek zorunda kaldım. Araçların başında bilgi almak isterken benimle doğ
"Tekrar yazayım, satın almış olduğum araç 90bin km'de ve 2013 model Garanti şartlarınız sitenizde yazıyor biliyorum ve bunu bilerek aldım. Sanıyorum yaptırdığınız expertize (d-expert) güvenmem benim hatamdı Ama yine söylüyorum, arıza sadece 18 gün ve 450km kullanımdan sonra meydana geldi. Bir önceki cevabımda da belirttim, garanti dışı olan bir aracı tamir etmek için servisinize arabamı çektirdiniz, araca 1 gün sonra bakıldığı halde 13 gün sonra dönüş yaptınız. 13 gün aracım orada kaldıktan sonra garanti dışıdır diye cevap verdiniz. Oysaki bu aracın tamiri, sizin için 2 günlük iş bile değildi. Neyse ben aracımı yaptırdım, sıkıntı yok biniyorum. Tabi yüklü bir masraf çıkardı onu da karşıladım. Bu da benim cezam herhalde. Yaşadığım bu süreç çok yorucu ve sıkıntılı geçti. Değerli Borusan Next ara ara buradan gelişmeleri ve sürecin benim açımdan nasıl ilerlediği ile ilgili yazarım. Bu arada Çorlu Borusan next satış temsilcisi Çağlar beye de vermiş olduğu desteklerden dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi çok ilgili nazik ve hızlı problem çözebiliyor. Kendisine çok selam"
Ağustos ayında Borusan Next Avcılar şubesinden Jaguar F-Pace marka aracı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma sunu...lan ekspertiz raporunda aracın herhangi bir olumsuzluğu veya kusuru bulunmadığı belirtiliyordu ve ayrıca aracın garantisinin devam ettiği bilgisi verildi. Aracım bir süre sonra ar
"Arızalı olduğunu beyan ettiğim aracı iade konusunda yardımcı olan Aysel yüksel hanıma ve satın alma konusunda yardımcı olan Emre Yılmaz beyefendiye çözüm odaklı profesyonel yaklaşımları ve mağduriyetimi giderme konusunda elinden geleni yaptıkları için ayrı ayrı teşekkürlerimi buradanda yazmak istedim Borusan'ın bu kadar profesyonel bir ekiple çalıştığı için ayrıca firmaya burda teşekkürlerimi iletiyorum"
Borusan Next Kağıthane şubesinden 02.03.2026 tarihinde satın aldığım araçta... motor ses gelmesi üzerine aracı satan danışmanla iletişime geçtim. Bosch C
"Her şey halloldu ilgili davrandılar sorun çözüldü"
Borusan Next Avcılar şubesiyle yaşadığım araç satış sürecindeki mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. 2022 model Opel Mokka aracımı geçen hafta içinde Bo
Aracımı satmak için Borusan Next’in internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Sistem, aracıma 1.636.000 TL teklif verdi ...ve ben de bu teklife güvenerek 24 Şubat’ta İzmir Gaziemir Özgörkey Borusan Next noktasına gittim. Ancak şubede verilen teklif 1.500.000 TL oldu ve internettekinden tam 136.000 TL d
Peugeot 3008 marka aracımı satmak için Borusan next firması üzerinden internetten başvuru yaptım ve beni anlaşmalı olduk...larını söyledikleri d Ekspert firmasının Ankara Şaşmaz şubesine yönlendirdiler. 21 Şubat günü saat 11.15 civarında d Ekspert Şaşmaz şubesine giderek aracı ekspertize teslim ettim,
Borusan Next’ten 28 Ocak tarihinde 2015 model Range Rover Evoque Si4 Pure paket bir araç satın aldım. Aracı teslim ederk...en bana hatasız olduğunu ve özellikle motorunda hiçbir sorun bulunmadığını net şekilde belirttiler. Ankara’dan Bartın’a doğru yola çıktığımda aracın hızlanmadığını fark ettim ve Ba
Samandıra İstanbul Borusan Next bayisiyle 2023 model Tiguan aracımın satışı için görüştüm. Araç satışından önce bana ara...cımı 2.351.000 TL’ye alacaklarını net ve resmi şekilde bildirdiler; bu fiyata güvenerek randevu alıp aracı satmak üzere bayiye gittim. Ancak randevu saatimde orada olmama rağmen “N
04.02.2026 tarihinde Borusan Next İstanbul Avcılar e-5 şubesinden 34 SB 6721 plakalı aracı satın aldım. Aracı teslim ald...ığımda araç kirliydi, tek plakası takılı değildi ve lastiklerin eskimiş olduğu halde bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satın alma sırasında araca ilişkin bu önemli det
"Aysel hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde Borusan Next üzerinden 2022 model Ford Kuga aracını gö...rüp aynı gün 20.000 TL kapora ödeyerek aracı bir hafta opsiyonladığımı ve b
Yaklaşık iki hafta önce Ankara’dan Borusan Next Tarsus ile iletişime geçerek BMW X1 model aracı satın aldım. Telefonda v...e ilanda araçla ilgili olarak bana ön camda çatlak olduğu, bunun dışında aracın hatasız, boyasız ve değişensiz olduğu bilgisi verildi; ayrıca bu şekilde fotoğraflar iletildi. Tarsu
21.01.2026 tarihinde Borusan Next Ç**** şubesinden 2021 model Audi q3 araç satın aldım. Satış sırasında ilgili yetkili Ç...***** Bey, aracın servis bakımlı olduğunu, değişen ve boyalı parçası olmadığını, satış sonrası oluşabilecek mekanik sorunlarda da problemin Borusan tarafından garantili şekilde gid
"Süreci baştan aşağı çok iyi yönettiler Satış uzmanı Serhat beyin öncülüğünde aslında en başından beri çok bir şüphem yoktu fakat sonrasında aracın onarımı ile ilgili teslim süreci uzamıştı Borusan yardım biriminden Gökçen Hanımın da müdahalesi sonrasında konu tatlıya bağlandı tekrar tercih eder misiniz Borusan'ı diye sorsalar tabii ki de cevabını gönül rahatlığı ile verebilirim."
12.12.2025 tarihinde Borusan Next İstanbul İstinye şubesinden, S***** Bey aracılığıyla 2023 model ds d4 20 aracını satın... aldık. Satış sırasında yedek anahtarın en geç bir hafta içinde kargo ile tarafımıza gönderileceği açıkça söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen yedek anahtarımız hâlâ
"Teşekkürler"
"Şikayet yayınlanır yayınlanmaz aradılar, hediye kartı olarak telafi edebileceklerini söylediler. Ertesi gün uygulamaya yükleme yapılarak mağduriyetim giderilmeye çalışıldı. Teşekkürler."
Aracımın satışı için 26.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Borusan Next firmasıyla iletişime geçtim. Bana İzmir Çiğl...i’de bulunan bir ekspertiz firmasını yönlendirdiler. Honda Civic 2021 model, boyası olmayan, motoru, yürüyeni, şanzımanı sorunsuz, garantisi devam eden aracımı burada ekspertize so
Yukarıda ki araçlarda ekspertiz raporunun dışında birçok kusur var. Bu kusurları müşteri temsilcisi ile görüştüğünüz de ...öğrenebiliyorsunuz. Bana söylenip ilanda ki ekspertiz raporunda veya açıklamalarda yer almayan problemler 34 mnb 464 plakalı araçta motor alt kapak değişimi, batarya üzerinde çizi
Borusan Next’in Sahibinden’e vermiş olduğu yanıltıcı ilandaki aracı beğenerek İstanbul İstinye şubesiyle irtibata geçtim.... Bana verilen talimatlar doğrultusunda, aracın alımı için tarafıma iletilen uygulama üzerinden kredi kartımdan 20.000 TL kapora çekildi. Ardından bana gönderilen vekalet örneğini,
"Tamiri onayını vermedikleri sağ ayna tamiri kendim ücretli yaptırdım sonrasında Ödemiş olduğum miktarın tarafıma alışveriş çeki olarak tanımlanmasını söylediler sonuç olarak memnun olduk teşekkür ederim özellikle Öznur hanım çok teşekkür ederim"
Bodrum Borusan Next ilanında görmüş olduğum 48 ANM 638 plakalı araç için Bo...drum Borusan Next ile iletişime geçtim. Araçla ilgili bana hatasız, boyasız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
