Booking.com maili

06.09.2025 tarihinde 387 Rent A Car firmasından Booking üzerinden günlük araç kiralaması yaptım ve 1939,41 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Üsküp Havalimanı ofisine gittiğimde, ofis çalışanları kartımdan depozito çekilemediğini belirterek, ödemesini yaptığım aracı...

3 Eylül tarihinde Booking üzerinden Bodrum, Muğla’da bulunan Flora Hotel için iadesiz rezervasyon yaptım. Ancak rezervasyonum onaylanmadı ve buna rağmen kartımdan 280 Euro çekildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Booking müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 4 saat hatta bekletildim fak...

13-19 Ağustos 2025 tarihleri için Yunanistan Midilli Adası’nda Hotel Vicky II’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon onay numarası: 6129.510.931). Toplamda 600 Euro olan ödemenin ilk etapta yarısı (300 Euro) sanal kartımızdan çekildi, kalan kısmın ise 11 Ağustos...

20 Temmuz tarihinde Selectum Collection Otel, Bodrum için Booking.com üzerinden 1090 euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım ve konaklamamı tamamladım. Şirketim adına fatura talebinde bulundum, ancak hem otele hem de Booking.com’a mail, müşteri asistanı chatbot ve telefon yoluyla defalarca ulaşm...

Booking üzerinden yaklaşık 3 hafta önce rezervasyon yaptık. Rezervasyon yaparken 'Ücreti tesiste ödeyin' yazdığı için bir otel seçtik, ancak aradan biraz zaman geçtikten sonra otel ücretinin tamamını kartımdan çekmeye çalıştılar. Müşteri hizmetlerini aradım, Türkçe danışmana asla ulaşamadık. İngiliz...

Booking uygulaması üzerinden 21-23 Ağustos tarihleri için Capri Adası’nda La Minucciola Capri adlı otelde rezervasyon yaptım (Onay No: 6885.845.976). Ancak vize işlemlerim geciktiği ve pasaportum hâlâ konsoloslukta olduğu için seyahat tarihlerime yetişemiyorum. Uygulama üzerinden farklı tarih talebi...

11 Ağustos ta İş Bankası hesabımızdan bilgimiz ve onayımız dışında booking.com dan 60.000 TL tutar çekildi. Booking e mail attık fakat dönüş olmadı mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyoruz. Aynı sebeple birçok şikayet var bu kadar göz göre göre ve kolay olmamalı :) En kısa sürede dönüş yapıl...

Booking üzerinden taksi siparişi verdim. Paramı fazla çektiler ve rezervasyon numaramı paylaşmadılar. İptal işlemi de yapılmadı. Mail attım ancak 5 gün sonra dönüş yapılacağını belirttiler. Tatilim ise 4 gün sonra başlıyor, bu nedenle mağdur oldum ve paramı aldılar. Geri dönüş de yapılmadı.

7 Temmuz’da Booking üzerinden Saraybosna’daki 387 Rentacar firmasından araç kiraladım ve 9.816,25 TL kredi kartımdan tahsil edildi. 20 Temmuz’da aracı teslim almak için ofise tam saatinde gitmeme rağmen araç teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Booking müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 6...

booking.com üzerinden yurt dışı oteli rezervasyonu yaptık fakat karttan ücret çekilmiyor kaç gün oldu. Bookingden kimseye ulaşamıyoruz. Ne bir iletişim numarası ne bir mail adresi böylece ortada kaldık eğer bu hizmet veriliyorsa sorunlarında çözüme kavuşulması aşamasında karşıda bir yetkili görmek i...

Booking.com üzerinden 15-17 Haziran 2025 tarihleri için yapmış olduğum 4459447821 numaralı rezervasyonun bulunduğu ülkeye vize başvurusu sonrasında vize durumu kesinleşmediği için gidemedim ve rezervasyonumu yaptırdığım tesiste bu nedenle konaklayamadım. Ücretsiz iptal koşullarından daha geç bir zam...

Samos Bay Hotel by Gagou Beach için Booking.com üzerinden iki tek kişilik otel rezervasyonu yaparken, feribot bileti tarihinin kesinleşmemesi üzerine o gece rezervasyonu sonlandırmadım, erteledim. Biletimi aldıktan sonra rezervasyon yapmak için sayfayı açtığımda, 'rezervasyonu tamamla' diye bir penc...

Fotoğraflardan görüldüğü üzere booking.com dan uçak bileti aldım. İlk onay maili geldi, daha sonra rezervasyonun yapılamadığını, 2-3 gün içinde para iadesi yapılacağını ve istersem tekrar uçak rezervasyonu yapabileceğimi bildiren link olan mail geldi. En alttaki linke tıklayarak yeni bilet aldım. Pa...

Merhaba, Booking.com sayfası üzerinden Yunanistan Dedeağaç'ta Aurora Luxury apartments tesisine rezervasyon yaptırdım. Ücreti hesabımdan çekildi booking.com tarafından ancak onay maili gelmedi ve herhangi bir pin numarası da paylaşılmadı. Maillerime cevap alamıyorum. Acilen dönüş yapılmasını bekli...

Yaklaşık 1,5 ay önce Booking.com'dan yapacağımız yurt dışı seyahati için araba kiralama ve otel rezervasyonlarını gerçekleştirdim. Aracı kiralayacağım gün, Kopenhag'dan gelen trendeki gecikme nedeniyle saat 11.30 olan araba kiralama randevuma yaklaşık 2 saat geç kalacağımı anlayınca, saat 06.37'de B...

612818759 numaralı booking.com dan araç kiraladık ancak saatlerce sırada bekledikten sonra depozito olmadan aracı alamayacağımızı söylediler. Sadece kartı kabul edip onu da benim kredi kartımı limit olmasına rağmen "Troy" olduğu için kabul etmediler. Booking.com arayıp iptal etmemi paramızı geri iad...

Booking.com üzerinden ücretsiz iade yapılacağı söylenen otel ödemem eksik iade edildi. Ne maillere dönüş yapılıyor ne telefonlarına zaten ulaşılamıyor? Rezervasyon yaptırdığım otel Booking ile iletişime geçmemi söylüyor, hızlıca dönüş bekliyorum, yasal tüm haklarımı kullanacağım çözmek için!

Booking.com üzerinden satın aldığım uçak bileti için, site üzerinden sunulan ve önerilen Xcover sigorta hizmetini satın aldım. Ancak uçuşumun bir kısmı opsiyonel sebeplerle iptal edildi. Bağlantılı olan sigortalı uçuşumu da iptal etmek durumunda kaldım. Bu noktada, sigorta hizmetinden faydalanmak is...

Booking.com rezervasyonumda konuk isimleri yok ve vizeye bu şekilde başvuru da bulunamıyoruz. Konuk ismi eklemeye çalıştığım halde 9 Euro para çekti. Sistemsel hatanın bedelini neden biz ödüyoruz? Kendilerine mail olarak ilettim dönüş ve para iadesi bekliyorum.

Booking.com üzerinden Paris için otel konaklaması satın almıştık. Konaklama tarihinden sonra otel fiyatı düştü ve Booking ile yaptığımız yazışmalarda fiyat eşitlemesi yapacaklarını, 290 euro iade edeceklerine dair mail attılar. Konaklama sonrasında otele yaptığımız ödemenin faturasıyla defalarca Boo...

Booking.com sitesinden 20-22 Temmuz 2025 tarihleri için Venedik Hotel Canal Walter Venezia'dan rezervasyon yaptırmıştım. Ücretini de ödedim. Sonra, Nisan ayının sonuna doğru Booking.com sitesi, aylar öncesinden yapmış olduğum rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etti. Uçak ve Italo tren biletlerini...

Booking.com üzerinden Diros Hotel'de 13-17 Temmuz arası, ücretsiz iptal ve ön ödemesiz olarak rezervasyon oluşturdum. Sonraki gün, tarihi değiştirerek rezervasyonu bir gün uzattım ve 13-18 Temmuz olarak güncelledim. Ancak bu değişiklikten sonra hesabımdan para çekildi ve hemen rezervasyonu iptal ett...