to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Araç Kiralanmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Bahadır
Booking.com7 Eylül 2025 00:541.347
06.09.2025 tarihinde 387 Rent A Car firmasından Booking üzerinden günlük araç kiralaması yaptım ve 1939,41 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Üsküp Havalimanı ofisine gittiğimde, ofis çalışanları kartımdan depozito çekilemediğini belirterek, ödemesini yaptığım aracı bana teslim etmediler. Oysa hemen yanındaki başka bir firma aynı kartımla sorunsuz şekilde işlem yaparak araç kiralamamı sağladı. Bu süreç yaklaşık 30 dakika sürdü ve mağduriyet yaşadım. Onay numaram: 632837923.
Konu ile ilgili olarak firmaya mail attım ve dönüş bekliyorum. Ancak, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
