Rezervasyonun Tek Taraflı İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

Booking.com sitesinden 20-22 Temmuz 2025 tarihleri için Venedik Hotel Canal Walter Venezia'dan rezervasyon yaptırmıştım. Ücretini de ödedim. Sonra, Nisan ayının sonuna doğru Booking.com sitesi, aylar öncesinden yapmış olduğum rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etti. Uçak ve Italo tren biletlerini de önceden alan biri olarak resmen ortada kaldık. Aylar sonra gelen iptalle yeni otel baktığımda fiyatlar çok yükselmişti. En ilginci ise hem mağdur edildim hem de Booking.com halen ücretimi iade etmiyor. Gereksiz evraklar istiyor. Hepsini temin ettim, mailler attım. 'Bankanıza itiraz edin' diyorlar. Şimdi bankayla uğraşıyorum. Ben ücreti onlara yatırdım, onlar ise iade etmek istemiyor. Ben mağdur oldum, kimse olmasın. Ayrıca hukuki mücadelemi sürdüreceğim. Her platformda da bunları söyleyeceğim.