Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ müşteri hizmetleri

Bedaş’ın sabit fiyat uygulamasına Mart ayında başvurdum ve tarifem 1 Nisan itibarıyla başladı. Başvuru sırasında bana el...ektrik faturamın belirli bir fiyattan sabitleneceği, böylece sürpriz bir artış yaşamayacağım söylendi. Ancak sabit fiyat denilen uygulamada dağıtım bedelini çok yüksek tuttukları i...

Yaklaşık 12 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi Atak Sokak 38/3 adresindeki dai...rem için kayıtlı 7384920702 numaralı aboneliğimde, son iki aydır anlam veremediğim derecede yüksek elektrik faturaları ile karşılaşıyorum. Evimde klima, buzdolabı, çamaşır makinesi...

Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. (Bedaş) Avcılar Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne, kardeşimin tapulu dairesi için yeni elek...trik aboneliği başvurusunda bulundum. Daire, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde bulunan ve daha önce kiraya verilmiş bir evdir. Bu dairede daha önceki elektrik aboneliği es...

İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi’indeki aboneliğim için bugün sabah saat 11.00 civarında borcumu ödeyip işlemi tamam...lamama rağmen üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine karşın hâlâ elektriğim açılmadı. Ödeme sistemlerine düştüğü, yani ödemenin görüldüğü söylendiği halde enerjim verilmedi. Müşteri ...

Boğaziçi Elektrik İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü bölgesinde 9179717766 numaralı abonesiyim. Yaklaşık üç ay öncesine k...adar faturalarım 800 TL ve 900 TL civarında gelirken, tarafıma ulaşılıp devlet desteğimin kesileceği söylendi ve ilerleyen aylarda faturalarımın yüksek gelmemesi için ikili sözleşm...

İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Gül Sokak’ta iki gündür ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Ondan önceki g...ün saat 12.00’de kesilen elektrik gece 03.00’e kadar gelmedi. Dün de akşam 20.00’den bu yana hâlâ elektrik yok. Ev buz gibi, 2 aylık bebeğimiz var ve gidebileceğimiz başka bir yeri...

29.03.2026 tarihinde İstanbul Fatih Ali Kuşçu Mahallesi’nde sabah 09.00’dan bu yana elektrik kesintisi yaşamaktayız. Gün... içinde önce 11.00’de geleceği söylendi, ardından 13.00, sonra 15.00 ve 17.00 olarak saat sürekli ertelendi; ancak gece yarısı olmasına rağmen elektrik hâlâ gelmedi. Bedaş müşteri...

İstanbul Esenler’de yeni aldığım dairede Boğaziçi Elektrik ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daireyi yaklaşık 2 ay önc...e satın aldım, içinde kiracı vardı ve kiracı yakın zamanda çıktı. O günden beri elektrik aboneliğini kendi adıma almaya çalışıyorum ancak eski kiracının borcu olduğu için abonelik ...

Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda elektrik kesintisi yaş...andı. Sokağımızdaki binaların yarısında elektrik varken diğer yarısında yok ve şu an saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evdeki kişilerle birlikte toplamda yaklaşık ...

Boğaziçi Elektrik’e ait konut aboneliğime, ev kullanıcısı olmama rağmen 2026 yılından bu yana olağan dışı derecede yükse...k faturalar gelmektedir. Şu anda ödediğim tutar, önceki dönemlerde ödediğim faturaların yaklaşık dörtte biri iken bile mevcut tutarların çok üzerinde görünmektedir ve bu artışın ma...

İstanbul Esenler Nine Hanım Mahallesi 144. Sokak’taki adresimizde 19 Mart Perşembe gününden itibaren tamamen elektrik ke...sintisi yaşamaktayız ve o günden bu yana hiç elektrik verilmedi. Özellikle bayram dönemine denk gelmesi nedeniyle evimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalar...

İstanbul Sarıyer’de çok Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 7821606525 numaralı sözleşmeli sayacıma kaçak elektrik kullanımı g...erekçesiyle işlem yapılarak elektrik kesintisi uygulandı. Sonrasında tarafıma verilen IBAN numarasına 165 TL ödemeyi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açı...

Geçtiğimiz ay evimde bulunan Protherm Lynx model kombim 10–16 Şubat tarihleri arasında arızalandı. Yetkili servisi çağır...dım; yapılan inceleme sonucunda arızanın elektrik hattından gelen yüksek voltaj nedeniyle oluştuğu, bunun raporlanabileceği ve bu tür durumlarda elektrik dağıtım şirketinin zararı ...

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde 12 yıldır esnafım ve uzun süredir Bedaş / Boğaziçi Elektrik’ten çok ciddi ...şekilde mağdur durumdayım. Sultan Selim Caddesi’nde 105’ten 150’ye kadar olan kısımda sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor, altyapı yetersiz olduğu için işimizi yapamaz hale geldik...

13.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki iş yerim için cl Boğaziçi Elektrik Çobançeşme şubesine... giderek elektrik aboneliği açılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim bir türlü açılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine müşteri hizmetlerini ar...

16 Mart günü İstanbul Altınşehir’deki aboneliğime ait elektrik borcum nedeniyle enerji kesintisi yaşadım. Kesinti olur o...lmaz borcumu hemen ödedim, buna rağmen elektrik açma işlemi gün boyu yapılmadı. BEDAŞ müşteri hizmetlerini 14.30’dan 22.00’a kadar toplam dört kez aramama rağmen kimse gelmedi ve e...

Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan İstanbul Şişli’deki adresimde, önceki abonenin kaçak elektrik k...ullanımından kaynaklanan borç haksız şekilde yeni abone olarak benim üzerime geçirilmiş ve elektriğim bu nedenle kesilmiştir. Bu adresteki abonelik 17.10.2024 tarihinden itibaren b...

Çk Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, faturamı ödemiş olmama rağmen bugün saat 10.30’dan beri elektriğim kesi...k durumda ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 06.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememi yaptım, buna rağmen elektriğim açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda d...

İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi’nde Bedaş kaynaklı olarak sabah saat 05...:00’ten beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aradan saatler geçmesine rağmen ...

Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından dün sabah saatlerinde evimin elektriği kesildi. Ödememi yapmama rağmen 22 saa...ttir elektriksiz bırakılıyorum. Ödemede 13 TL eksik olduğu söylenerek açma işlemi yapılmadı, bu eksik tutarı da ödedim ancak buna rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetle...

17.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Mahallesi Kocatepe Caddesi No:210 adresinde bulunan dairemize sabah saa...t 05:00–06:00 aralığında Bedaş kaynaklı yüksek akım gelmesi sonucu evimizdeki kombi, spot ve LED aydınlatmalar yandı. Sabah kalktığımızda tüm bu hasarlarla karşılaştık. Ürünlerin s...

İstanbul Şişli ’de Bedaş kaynaklı olarak yaklaşık 10 gündür neredeyse düzenli elektrik hizmeti alamıyorum. Geçtiğimiz ha...fta 24 saate varan kesinti yaşadık, bu hafta ise gün içinde sadece 2–3 saat elektrik veriliyor, günün geri kalanında sürekli uzun süreli kesintiler oluyor. Evimde temel ihtiyaçları...