Bedaş’ın Asılsız Beyanları Ve Yanıltıcı SMS’leri Nedeniyle Toplu Faturalar Ve Taksitlendirme Sorunu

6161389400 aboneliğime ilişkin Bedaş’ın asılsız beyanlarına ısrarla devam etmesi sebebiyle

Abonesi olduğum CK Boğaziçi Elektrik başvurularımda
ilgili departmanın
vereceği kararlar, alacağı aksiyonlar etkileniyor ve
haksız şekilde değerlendirilerek mağdur ediliyorum

Sayacımın yıllardır bulunduğu yer için gereği gibi olduğuna dair durum tespiti için
CK Boğaziçi gözetiminde
inceleme ve tutanak tutulmasını talep ediyorum

Bedaş’ın gerçeği yansıtmayan asılsız beyanları, mesajları
CK Boğaziçi Elektrik’in
adresimdeki fiziki durumdan haberdar olmasını engelliyor

Çünkü Bedaş
şikayetlerim üzerine
sayacımın ulaşılabilir olmadığı yönünde asılsız cevaplar veriyor

İtiraz, şikayet edince de

ilgili mahallenin tehlikeli durumda olduğu gibi gerçek dışı beyanlar içeren SMS’ler gönderiyor

Kendim talep ettiğim okuma personeli haricinde
hiçbir şekilde
adresime gelinmediği halde
sanki gelinmiş gibi
hayali görevler icat edilerek
hayali eylemler ifa edilmiş gibi
SMS’ler gönderilmeye devam ediliyor

Okuma personeli gelmesi için
talebi kendim yapmış olmama rağmen

sanki Bedaş kendi gelip
sözde 2. ziyarette okuma yapmış gibi asılsız ifadelerle SMS’ler gönderiyor

Sayacım yılardır bina dış kapı girişinde duvarda bulunmaktadır

Son 6 aya kadar böylesi asılsız beyanlarla kronik okumama sorunu yaşamıyordum

yaklaşık 45 yıldır çocukluğumdan beri aynı evi kullanmaktayım

Yetim maaşı ile geçinmekteyim

toplu fatura ödemeye mecbur bırakılarak
mağdur ediliyorum

Taksitlendirme taleplerim yukarıdaki sebeplerle
olumsuz sonuçlanıyor

CK Boğaziçi şirketine yaptığım şikayetlerde
vakayı izah eden detaylar
başvuruya yazılmıyor
muğlak genel başvuru ifadeleri yazılıp,
Bedaş’a şikayet edin deniyor

Bedaş üzerinden de şikayet yapmış olduğum halde

müşteri olarak bu asılsız beyanları ispat edemeyip garabet bir duruma düşürülüyorum

Evim müstakil ev
2 adet sayacım var
bahçe kapısında kilit bile yok

Herkes kolunu kaldırıp içeri girebilir durumda

tüm diğer aboneliklerim İSKİ, İGDAŞ gibi her ay kolaylıkla okuma yapabilirken
ispatları her ay okunan ve ödenen faturalardır

Bedaş’ın asılsız beyanlarının ve gerçeği yansıtmayan SMS’lerinin düzeltilmesini, bu süreç nedeniyle oluşan toplu faturalarımın gelir durumum da dikkate alınarak makul şekilde taksitlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetlerin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum