Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ müşteri hizmetleri

İstanbul Bakırköy’de dedeme ait olan ve yaklaşık 2 aydır benim ikamet ettiğim dairede elektrik aboneliği üzerinden düzen...li olarak elektrik tüketimi yapmama rağmen iki dönemdir tarafıma fatura kesilmemektedir. Bu evin tüm elektrik faturalarını ben ödüyorum ve son ödediğim fatura Aralık 2025 dönemine ...

Bedaş ile yaşadığım süreçte hem uygulama hem de iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Esenyurt’ta buluna...n aboneliğim için 3 iş günü süresi dolmadan, cumartesi ve pazar günlerini de iş günü sayarak kesim işlemi planlanmış. Cuma günü görüştüğüm görevli, bu süre hesabında ısrar ederek b...

Bedaş, sabah 11'den beri Güngören Akçaylı Sokakta elektrikler yok. Arıyoruz, 14:00'de gelecek diye, gelmedi. 16:00‑18:00..., 20:00, 22:00, 00:00, 00:30 diyorlar; dalga geçiyorlar. Tamamen saçmalık. Ne zaman gelecek, Allah bilir. Bedaş'tan şikayetçiyim; müşteri hizmetleri oyalıyor. Ne yapacağız, bilmiyo...

İstanbul Esenyurt’ta 26.02.2026 tarihi saat 14:00 gibi elektrik kesintisi yaşadım. Bu kesinti de binada elektrik olmasın...a rağmen benim oturduğum daire de elektrik olmaması idi. Şikayet talebi oluşturmama istinaden 18:30 gibi elektrik verileceğini bildirdiler bu kez de sokağın bir bölümünün elektriği...

Uzun süredir İstanbul Silivri Ortaköy Merkez Mahallesi’nde Boğaziçi Elektrik kaynaklı olarak yaklaşık iki günde bir düze...nli şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler artık dayanılmaz bir noktaya gelmiş durumda. Evden çalışan biri olarak bu sık ve düzensiz kesintiler tüm iş düzenimi ve gün...

İstanbul Silivri’de bulunan pastanemde Bedaş’ın son dönemde yaşattığı elektrik kesintileri yüzünden ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Son 1 ay içinde yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadık, özellikle son 7 günde 6 defa sabah akşam fazın biri gidiyor ve buradaki esnaf artık canından bezmiş durumda. Pastan...

24.02.2026 tarihinde saat 12.00’den beri İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde oturduğum evde Bedaş kaynaklı elektr...ik kesintisi yaşıyorum. Ramazan günü aniden elektriğimiz kesildi ve defalarca farklı saatler verilmesine rağmen elektrik bir türlü gelmedi. Saat 15.00 denildi gelmedi, 16.00 denild...

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Kutlu Sokak’ta yaklaşık 2,5 haftadır, neredeyse iki günde bir olacak şekilde uzun... süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler genellikle gün ortasında başlıyor ve bazen 8–9 saate kadar sürüyor; bu da günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bedaş müşte...

Boğaziçi Elektrik / Bedaş ile yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Şubat 2026 tarihinde, hiçbir ş...ekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan, tarafıma herhangi bir belge ya da uyarı iletilmeden elektriklerim kesildi. Bunun üzerine Bayrampaşa İlçe Müdürlüğü'ne gittiğimde, 2018 yı...

Annem M****** G***** adına kayıtlı, hizmet numarası 5705***00 olan Boğaziçi Elektrik aboneliğinin faturasını her ay kend...i kartımla düzenli olarak ödüyorum. Son ödeme tarihi bugün olan güncel faturayı ise QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden ödemek istediğimde, “lütfen kurum ile iletişime geçini...

Boğaziçi Elektrik abonesi olarak İstanbul Başakşehir 2. Etap b41 blok daire 26’da oturuyorum. Geçen ayın 22’sinde gelmes...i gereken dönem elektrik faturam hâlâ tarafıma ulaşmadı. Her ay düzenli olarak beklediğim faturamın bu dönemde gelmemesi nedeniyle hem tüketimimi takip edemiyorum hem de sonradan ...

Boğaziçi Elektrik aboneliğimizde, son 3 aydır faturalar zamanında ödenmesine rağmen her seferinde yeniden borç çıkarılıy...or ve kesinti işlemi uygulanmakla tehdit ediliyoruz. 4 Şubat tarihinde ise aboneliğimiz için 15 bin TL tutarında ceza yazıldı. Aboneliğe ait sözleşme numarası 6182720400’dür. Bu s...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan binamızda 2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.20’den beri elektrik kesintisi yaşanmaktadır. ...Hatlarda sorun olduğu söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir müdahale yapılmadı. Evde küçük çocuklarım var ve uzun süredir elektrik olm...

Tod kullanıyorum fakat hesabıma girmem imkansız hale geldi. Telefon numaramı ve şifremi giriyorum oturum sonlandı diyor ...tekrar giriyorum tekrar aynısı oluyor. Müşteri hizmetleri sadece sesli yanıt sistemi olduğu için sorunumu çözemiyorum. Peşin ödeme yaptığım sistemi kullanamıyorum tam bir saçmalık

İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde uzun süredir ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. 31 Ocak günü saat 18.00 ci...varında elektriğimiz kesildi, Bedaş’ı aradığımızda saat 21.00’de geleceği bilgisi verildi ancak elektrik gelmedi. Tekrar aradığımızda bu kez 22.30 denildi ve buna rağmen elektrik 1...

İstanbul Cumhuriyet Mahallesi Çiğdem Sokak’ta 30 Ocak sabahı saat 09.30’dan bu yana, 12 saati aşan ve hâlâ devam eden bi...r elektrik kesintisi yaşıyoruz. Boğaziçi Elektrik bu kesintinin bakım kaynaklı ve planlı olduğunu söylüyor ancak tüketici olarak önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Gün içi...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Anadolu 1 Sokak 'ta ikamet etmekteyim. Yaklaşık 1 haftadır sokağımızda ...ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. 19.01.2026 tarihinde 13 saat, 25.01.2026 tarihinde 12 saat, 26.01.2026 tarihinde ise yaklaşık 14 saat elektrik kesintisi oldu ve bu kesintiler...

23.01.2026 tarihinde saat 22.00’den bu yana, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 126 numaralı Sokak No:9 adresinde 24 ...saatten fazla süredir hâlâ devam eden bir elektrik kesintisi yaşamaktayım. Bu süre içinde Boğaziçi Elektrik müşteri hizmetlerini birçok kez arayarak toplam 5 adet arıza kaydı oluşt...

Boğaziçi Elektrik’in Avcılar‑Ambarlı Mahallesi’ndeki hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...22 Ocak tarihinden bu yana mahallemizde neredeyse sürekli bir elektrik kesintisi var ve günlerdir bu sorun çözülemiyor. Bu devirde bu kadar uzun süren bir kesintinin yaşanması gerç...

Kağıthane Çağlayan Mahallesi Latif Sokak No:15 adresinde Perşembe gününden beri iki gündür elektriklerimiz kesik. Kışın ...ortasında, uzun süreli bu kesinti nedeniyle evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bedaş müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “kayıt oluşturduk, ilettik” denilerek görüşme ...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde 22.01.2026 akşam saat 19.00’dan beri, yani yaklaşık 18 saattir BEDAŞ kaynaklı ...ciddi bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik ya tamamen kesiliyor ya da sık sık gidip geliyor ve saat kaçta geleceğiyle ilgili verilen bilgiler sürekli ileri atılıyor. Her sefe...

Boğaziçi Elektrik abonesi olarak Eyüp İslambey Mahallesi Fulya Sokak No: 7 adresindeki evimde 20 Ocak saat 18:00’den bu ...yana, yani yaklaşık 2 güne yaklaşan süredir elektrik sorunu yaşıyorum. Faz problemi olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Evde elektri...