Boğaziçi Elektrik - BEDAŞ müşteri hizmetleri

İstanbul Esenler’de yeni aldığım dairede Boğaziçi Elektrik ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daireyi yaklaşık 2 ay önc...e satın aldım, içinde kiracı vardı ve kiracı yakın zamanda çıktı. O günden beri elektrik aboneliğini kendi adıma almaya çalışıyorum ancak eski kiracının borcu olduğu için abonelik ...

Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde oturuyoruz. 23 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında binamızda elektrik kesintisi yaş...andı. Sokağımızdaki binaların yarısında elektrik varken diğer yarısında yok ve şu an saat 23.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik gelmedi. Evdeki kişilerle birlikte toplamda yaklaşık ...

Boğaziçi Elektrik’e ait konut aboneliğime, ev kullanıcısı olmama rağmen 2026 yılından bu yana olağan dışı derecede yükse...k faturalar gelmektedir. Şu anda ödediğim tutar, önceki dönemlerde ödediğim faturaların yaklaşık dörtte biri iken bile mevcut tutarların çok üzerinde görünmektedir ve bu artışın ma...

İstanbul Esenler Nine Hanım Mahallesi 144. Sokak’taki adresimizde 19 Mart Perşembe gününden itibaren tamamen elektrik ke...sintisi yaşamaktayız ve o günden bu yana hiç elektrik verilmedi. Özellikle bayram dönemine denk gelmesi nedeniyle evimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalar...

İstanbul Sarıyer’de çok Boğaziçi Elektrik abonesiyim. 7821606525 numaralı sözleşmeli sayacıma kaçak elektrik kullanımı g...erekçesiyle işlem yapılarak elektrik kesintisi uygulandı. Sonrasında tarafıma verilen IBAN numarasına 165 TL ödemeyi yaptım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen elektriğim hâlâ açı...

Geçtiğimiz ay evimde bulunan Protherm Lynx model kombim 10–16 Şubat tarihleri arasında arızalandı. Yetkili servisi çağır...dım; yapılan inceleme sonucunda arızanın elektrik hattından gelen yüksek voltaj nedeniyle oluştuğu, bunun raporlanabileceği ve bu tür durumlarda elektrik dağıtım şirketinin zararı ...

İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde 12 yıldır esnafım ve uzun süredir Bedaş / Boğaziçi Elektrik’ten çok ciddi ...şekilde mağdur durumdayım. Sultan Selim Caddesi’nde 105’ten 150’ye kadar olan kısımda sürekli elektrik kesintisi yaşanıyor, altyapı yetersiz olduğu için işimizi yapamaz hale geldik...

13.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’indeki iş yerim için cl Boğaziçi Elektrik Çobançeşme şubesine... giderek elektrik aboneliği açılması için başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim bir türlü açılmadı. Yaşadığım aksaklık üzerine müşteri hizmetlerini ar...

16 Mart günü İstanbul Altınşehir’deki aboneliğime ait elektrik borcum nedeniyle enerji kesintisi yaşadım. Kesinti olur o...lmaz borcumu hemen ödedim, buna rağmen elektrik açma işlemi gün boyu yapılmadı. BEDAŞ müşteri hizmetlerini 14.30’dan 22.00’a kadar toplam dört kez aramama rağmen kimse gelmedi ve e...

Boğaziçi Elektrik Dağıtım’ın sorumluluk alanında bulunan İstanbul Şişli’deki adresimde, önceki abonenin kaçak elektrik k...ullanımından kaynaklanan borç haksız şekilde yeni abone olarak benim üzerime geçirilmiş ve elektriğim bu nedenle kesilmiştir. Bu adresteki abonelik 17.10.2024 tarihinden itibaren b...

Çk Boğaziçi Elektrik aboneliğimle ilgili olarak, faturamı ödemiş olmama rağmen bugün saat 10.30’dan beri elektriğim kesi...k durumda ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. 06.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememi yaptım, buna rağmen elektriğim açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda d...

İstanbul Fatih Cerrahpaşa Mahallesi’nde Bedaş kaynaklı olarak sabah saat 05...:00’ten beri elektrik kesintisi yaşıyoruz. Aradan saatler geçmesine rağmen ...

Boğaziçi Elektrik Dağıtım a. Ş. Tarafından dün sabah saatlerinde evimin elektriği kesildi. Ödememi yapmama rağmen 22 saa...ttir elektriksiz bırakılıyorum. Ödemede 13 TL eksik olduğu söylenerek açma işlemi yapılmadı, bu eksik tutarı da ödedim ancak buna rağmen elektriğim hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetle...

17.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Mahallesi Kocatepe Caddesi No:210 adresinde bulunan dairemize sabah saa...t 05:00–06:00 aralığında Bedaş kaynaklı yüksek akım gelmesi sonucu evimizdeki kombi, spot ve LED aydınlatmalar yandı. Sabah kalktığımızda tüm bu hasarlarla karşılaştık. Ürünlerin s...

İstanbul Şişli ’de Bedaş kaynaklı olarak yaklaşık 10 gündür neredeyse düzenli elektrik hizmeti alamıyorum. Geçtiğimiz ha...fta 24 saate varan kesinti yaşadık, bu hafta ise gün içinde sadece 2–3 saat elektrik veriliyor, günün geri kalanında sürekli uzun süreli kesintiler oluyor. Evimde temel ihtiyaçları...

Boğaziçi Elektrik üzerinden İstanbul/Bahçelievler adresim için e-Devlet üzerinden yeni elektrik aboneliği başlatmak isti...yorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. 23 - Detay: 90002-95000--2 - İlgili alanlar boş bırakılamaz.” uyarısını alıyor...

İstanbul Bakırköy’de dedeme ait olan ve yaklaşık 2 aydır benim ikamet ettiğim dairede elektrik aboneliği üzerinden düzen...li olarak elektrik tüketimi yapmama rağmen iki dönemdir tarafıma fatura kesilmemektedir. Bu evin tüm elektrik faturalarını ben ödüyorum ve son ödediğim fatura Aralık 2025 dönemine ...

Bedaş ile yaşadığım süreçte hem uygulama hem de iletişim açısından ciddi mağduriyet yaşadım. İstanbul Esenyurt’ta buluna...n aboneliğim için 3 iş günü süresi dolmadan, cumartesi ve pazar günlerini de iş günü sayarak kesim işlemi planlanmış. Cuma günü görüştüğüm görevli, bu süre hesabında ısrar ederek b...

Bedaş, sabah 11'den beri Güngören Akçaylı Sokakta elektrikler yok. Arıyoruz, 14:00'de gelecek diye, gelmedi. 16:00‑18:00..., 20:00, 22:00, 00:00, 00:30 diyorlar; dalga geçiyorlar. Tamamen saçmalık. Ne zaman gelecek, Allah bilir. Bedaş'tan şikayetçiyim; müşteri hizmetleri oyalıyor. Ne yapacağız, bilmiyo...

İstanbul Esenyurt’ta 26.02.2026 tarihi saat 14:00 gibi elektrik kesintisi yaşadım. Bu kesinti de binada elektrik olmasın...a rağmen benim oturduğum daire de elektrik olmaması idi. Şikayet talebi oluşturmama istinaden 18:30 gibi elektrik verileceğini bildirdiler bu kez de sokağın bir bölümünün elektriği...

Uzun süredir İstanbul Silivri Ortaköy Merkez Mahallesi’nde Boğaziçi Elektrik kaynaklı olarak yaklaşık iki günde bir düze...nli şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler artık dayanılmaz bir noktaya gelmiş durumda. Evden çalışan biri olarak bu sık ve düzensiz kesintiler tüm iş düzenimi ve gün...

İstanbul Silivri’de bulunan pastanemde Bedaş’ın son dönemde yaşattığı elektrik kesintileri yüzünden ciddi mağduriyet yaş...ıyorum. Son 1 ay içinde yaklaşık 15 defa aynı problemi yaşadık, özellikle son 7 günde 6 defa sabah akşam fazın biri gidiyor ve buradaki esnaf artık canından bezmiş durumda. Pastan...