Sarıyer'de Elektrik Kesintisi Nedeniyle Epilepsi Hastası Acil Yardım Talebi

3 Kasım sabah saat 06.00’dan beri İstanbul Sarıyer Merkez Mahallesi’indeki evimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Sabahın çok erken saatinde kesilen elektrik gün içinde hâlâ verilmedi ve uzun süredir elektriksiz kaldım. Evim buz gibi oldu ve bu durumdan ciddi şekilde olumsuz etkileniyorum.

Epilepsi hastasıyım ve soğukta, karanlıkta uzun süre kalmak beni hem fiziksel hem psikolojik olarak zorluyor. Buna rağmen çağrı yaptığımda durumumun ciddiyeti dikkate alınmıyor, aciliyetim göz ardı ediliyormuş gibi hissediyorum.

Bugün Bedaş’ı üç kez aradım. Her aramamda kısa sürede aciliyetimin belirtileceği ve ilgilenileceği söylendi, ayrıca 2349811560 numaralı başvurumun oluşturulduğuna dair mesaj aldım ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve elektrik verilmedi.

Epilepsi hastası bir kullanıcı olarak, acil şekilde ekip gönderilerek elektriklerimin tekrar verilmesini ve bu kadar uzun süren kesintilerde özellikle hassas durumdaki abonelerin daha öncelikli ve bilgilendirilerek ele alınmasını talep ediyorum.