48 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Bedaş’ın Gecikmesi

İstanbul Güngören A********** N**** G***** Mahallesi’nde 4 Kasım öğle saatlerinden bu yana yaklaşık 48 saattir kesintisiz elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde mahallemize herhangi bir ekip gelmedi ve sorun giderilmedi.

İki gündür defalarca çağrı merkezini arayarak toplamda yaklaşık 10 kez Bedaş ile görüştük. Her aradığımızda farklı saatler verilerek “şu saatte gelecek, çözülecek” denildi, ancak belirtilen saatlerde ne gelen oldu ne de kesinti sona erdi.

Uzayan kesinti nedeniyle evimizdeki buzdolabı ve derin dondurucudaki ürünlerimiz bozulma noktasına geldi, hem günlük yaşamımız hem de maddi durumumuz olumsuz etkilendi. Sürekli değişen bilgilendirmeler yüzünden plan yapamaz hale geldik.

Bedaş’ın söz konusu kesintiyi bir an önce kalıcı olarak gidermesini, arıza için verilen saatlere uyularak çalışmaların zamanında yapılmasını ve aynı sorunun tekrarlanmaması için mahallemizde gerekli altyapı çalışmalarının ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.