to read complaints and reviews, or file yours.
"Göstermiş olduğunuz ilgi ve servis desteğiniz için teşekkür ederim."
BMW X1 model aracımda yazılım güncellemesi sonrasında ciddi güvenlik proble...mi yaşıyorum. Araçta sürüş yardımı özellikleri çalışmıyor, sinyal sesi ve r
Adana Borusan yetkili servisinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. BMW z4 aracımda yaklaşık 3 haftadır giderken ...anlık olarak radyo kendi kendine açılıyor ve bu durum trafikte beni gerçekten tedirgin edip korkutuyor. Bu şikayetle iki defa servise gittim. 20.01.2026 tarihinde aracı servise bı
2015 model, sıfır olarak bayiden aldığım ve şu anda sadece 24 bin kilometrede olan BMW 116d aracımda, kullanım şartlarıy...la açıklanamayacak derecede can sıkıcı arızalar yaşamaktayım. Aracın kornası yaklaşık 1 yıldır tutukluk yapıyor, sadece bazı direksiyon açılarında çalışıyordu. Ayrıca araç saati de
"Çok hızlı bir geri dönüş ile tüm sorunlarımızı giderdiler. BMW ekibine Borusan mersine teşekkür ediyoruz"
2024 yılında Borusan Otomotiv’den satın aldığımız BMW ix1 edrive20 X-Line aracımızda yaklaşık 3 aydır ciddi yazılım ve d...onanım problemleri yaşamaktayız. Aracımız periyodik bakım için Borusan Avcılar servisine götürüldüğünde, daha önce aktif olarak kullandığımız bazı özelliklerin tarafımıza bilgi ve
BMW 520i G60 kodlu 2024 model aracımın kontrol ekranı karardı. Hiçbir uygulamaya ulaşamıyorum. Radyo gibi uygulamalar El...le komutlandırılabiliyor fakat ekranda görüntü yok. Tekrar tekrar açıp kapatmama rağmen değişen bir şey yok. Ekranın bir yarısı varken, diğer yarısı yok.
Merhabalar 2016 Model 520 İ Executive m sport aracım var. Aracım ekranı sıcak havalarda açılıp kapanıyor. Sonra rady...o ekranı geliyor. Akşam ve sabah saatlerinde hava ısınmadan test ettim kapanmıyor... Böyle güvenilir bir markanın bu hatayı vermesini markanıza yakıştıramıyorum. Çözüm bulamad
2014 BMW X3 aracımda ekran kararması problemi yaşıyorum. Teyp ve radyo çalışmaya devam ediyor, ses geliyor ama ekran kar...arıyor. Bu durum sıcak havalarda daha sık meydana geliyor ve kimse tamiratını yapmak istemiyor, tamiratı olmuyor diyorlar. Bu konuda çok mağdur oldum ve bu sorunun kronik olduğu sö
BMW X1 Plug-in Hybrid 25e aracımı 2025 Şubat ayında Kayseri İnciroğlu Otomo...tiv'den aldım. Aracı şarj ettim. Şarj sonrası ana ekran gitti. Ne kamera, n
"Simge hanımın ilgisi ve sorunlarımın 2-3 hafta gibi kısa bir süre içerisinde düzeleceğini söyledi kendisine ve BMW ailemize teşekkürler"
BMW 2013 320d aracımda, durduğumda ve kapıyı açtığımda çalan radyo durmuyor..., çalmaya devam ediyor. Ta ki arabayı kilitleyene kadar. Birçok yere baktım
2008 model 7.30 LD aracımın radyosu, büyükşehirde olmama rağmen sadece 5-6 istasyonu bulabiliyor. Çoğu istasyonu manuel ...olarak dahi bulamıyorum. Bulabildiklerim ise yarım yamalak veya cızırtılı. Kısacası, radyo dinleyemiyorum. Bu 250 karakter mecburiyeti keşke olmasaydı.
"BMW müşteri hizmetleri sorunun çözümü için hızlı şekilde randevu oluşturarak sorunu güncel yazılım ile çözüme ulaştırdılar. BMW Bursa Teknik Oto Servisi ve Erdinç Bey'e ilgilerinden dolayı özellikle memnuniyetlerimi buradan da iletmek isterim."
30 Ağustos 2023 tarihinde 3.20i model aracımı teslim aldım. İki ay kadar sonra araç içi ekranda 'acil çağrı sistemi dev...re dışı' uyarısı belirdi ve bu uyarı hiçbir şekilde kaybolmadı. Borusan Oto Samandıra servisine başvurduğumda, GSM altyapısı ile ilgili bir uyumsuzluktan kaynaklandığını ve yazılım
"Mevcut markanın verdiği güven ve hizmet kalitesi beni memnun etti ve ilgili arkadaşlar çok ilgilendiler teşekkür ederim ☺️"
"İlgilendiği için Pınar hanıma teşekkür ederim."
BMW marka IX40 model Elektrikli 0km aracımı 2022 Kasım ayında Özgörkey İzmir bayisinden satın aldım. Aracımdan memnun ol...duğum için ikinci aracımı BMW IX50 Elektrikli 0km 09.10.2023 tarihinde Kosifler İstanbul bayisinden aldık. IX50 aracımız ile 12.10.2023 17:00 civarlarında aracımın yanına yaklaştığ
"Yazdığım şikayetime istinaden geri dönüşün çok hızlı yapılmasından dolayı Borusan /BMW yetkililerine teşekkür ederim. Daima gittiğim yetkili servisime sorunum iletilmiş. Yukarıdaki şikayetimde, ön cam fitilinin de güneşten paramparça olup neredeyse üçte birinin döküldü konusunu yazıp fotoğrafını koymayı unutmuştum. Bu sorunla beraber toplam 4 noktayla ilgili şikayetim vardı. Yetkili servis müdürüm Murat Bey bir gün gibi kısa bir süre içinde aracımın bu dört sorunundan üçünü çözdürerek bana teslim ettirdi. Kapı kolu erimesi kronik bir sorun olarak ele alınarak erimiş olan ön sağ koltuk kolundan ücret alınmadığı için teşekkür ederim. Fitil ve bagaj plastikler yıla bağlı yıpranma olarak değerlendirildiğinden ücreti karşılığı yenilendi. Sadece teyp düğmelerindeki erime konusunda çözüm sunulmadı. Oysa açı olarak güneşin onları eritmesi söz konusu olamaz. Yani onların eridiğini değil geri dönüşüme uğradığını düşünüyorum. Bu bağlamda Borusan /BMW den beklentim BMW markası için kısa sayılacak yaştaki aracımın eriyen bu düğmelerinin de ücretsiz yenilenmesi yönünde bir yaklaşım sergilemesidir. Teşekkürler..."
BMW 2012 e90 320d bluetooth ta ya da aux ta müzik dinlerken radyoya geçiyor ve radyoda donuyor çözümü nedir? Multimedia... sürümü:Mx-003.004.031 Telefon sürümü: tx-003.004.031 BMW nin sitesinden güncellemeye çalıştım ama şasi numarasını yazdığımda indirme link vermiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100