
BMW Servisinde Yazılımsal İşlemde İletişim Eksikliği Ve Beklenen Hizmetin Sunulamaması
12.12.2025'de BMW i4 e40 aracımı, My BMW uygulamasındaki ilk kullanıcı hesabını sildirmek için Özgörkey servisine götürdüm. Telefonla görüştüğümde, sorunun yazılım ile kolayca çözülebileceği, aracı getirirsem ilk kullanıcıyı oradan kaldırabilecekleri ve işlemin en fazla yarım saat süreceği söylendi....
BMW İ5 Aracımda Uzaktan Erişim Ve Dijital Anahtar Sorunu Mağduriyeti
31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım BMW i5 model aracımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana My BMW uygulaması üzerinden uzaktan erişim ve uzaktan kontrol hizmetlerini kesinlikle kullanamıyorum. Araç yalnızca Bluetooth mesafesinde kontrol edilebilmekte; açık al...
My BMW Uygulamasında Aracımı Ekleyemiyorum, Sürekli Hata Alıyorum

2020 model BMW 218i aracım için My BMW uygulamasını indirdim. Ancak 17 haneli VINN kodunu sisteme eklemeye çalıştığımda her seferinde hata alıyorum ve aracımı uygulamaya ekleyemiyorum. Hata mesajında “BMW aracınız BMW kimliğinize eklenemedi, bu sorun devam ederse muhtemelen aracınız artık desteklenm...
My BMW Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

My BMW Uygulamasında Şasi Numarası Hatası Nedeniyle Araç Eklenemiyor

BMW 5.20i 2016 model aracımı ikinci el olarak aldım. My BMW uygulamasına aracımın şasi numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen yaklaşık 1 aydır “Teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve aracımı uygulamaya ekleyemiyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç deği...
BMW Borusan Prime Yıllık Abonelik Seçeneğine Ulaşamıyorum, Net Bilgilendirme Bekliyorum!

Borusan Prime üyelik paketleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10 yaş üzeri araçlar için sadece yıllık abonelik seçeneği sunulduğunu öğrendim. Ancak, yıllık abonelik satın almak istediğimde hem My BMW hem de BMW Türkiye uygulamaları ile web sitelerinde böyle bir ürünün bulunmadığ...
BMW My BMW Uygulamasında Araç Ekleme Sorunu Ve Destek Eksikliği
2015 model BMW 4 Serisi 4.20d grancoupe aracımı My BMW uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulamanın kayıt sistemine giriş yaptıktan sonra araç ekleme bölümünde 17 haneli şasi numaramı eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum, fakat sürekli olarak “Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” ve bazen de “Bir teknik hat...
BMW Uygulamasında Şase Numarası Sorunu Ve Giriş Engeli

My BMW iPhone uygulamasını kullanmak istiyorum ancak my BMW uygulaması 2 BMW aracımında şase numarasını kabul etmiyor. Aracımın biri 2022 biri 2020 model sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor. Acil yardımcı olursanız sevinirim.
Güncelleme İçin Haksız Ücret Talebiyle Karşı Karşıyayım

Aracım BMW 3 Serisi 2019 G20 kasa. iDrive güncelleme sorunu yaşıyorum. iDrive'ı manuel olarak güncelleyemiyorum çünkü My BMW uygulaması aracımı desteklemeyen bir araç olarak gösteriyor. Yetkili serviste ise güncelleme için ücret talep ediliyor ve bu ücret 4 bin TL. Neden güncelleme için mutlaka para...
My BMW Uygulaması Türkiye'de Neden Kullanılamıyor?

Merhaba Sayın BMW Yetkilisi, 2024 model i4 BMW aracımda My BMW uygulamasını kullanamıyorum. Türkiye şartlarında bütün problemlerin çözüldüğünü duydum. Neden kullanamıyoruz? Lütfen bu konuda çözüm üretir misiniz? Saygılarımla.
My BMW Uygulamasında Şasi Numarası Kabul Edilmiyor

BMW 2.18d 2022 model araç aldım fakat My BMW uygulamasına girip aracımın şasi numarasını doğru bir şekilde girmeme rağmen her defasında Teknik bir hatadan dolayı kabul etmiyor. Bu özelliği kullanmak istiyorum ve bunun için sizlerden yardım istiyorum. @BMW
BMW İx3 Aracımı My BMW Uygulamasına Ekleyemiyorum
2021 model BMW iX3 aracım için My BMW uygulamasını indirdim. Fakat 17 haneli VIN kodunu sisteme eklemek istediğimde sistem hata veriyor ve kabul etmiyor. Aracımı ekleyip tanımlı özellikleri kullanamıyorum. Hata uyarısında 'BMW aracınız BMW kimliğinize eklenemedi, bu sorun devam ederse muhtemelen ara...
BMW Uygulamasında Şasi Numarası Ekleme Hatası Bir Haftadır Çözülmedi
My BMW uygulamasında araç ekle kısmında şasi numarasını giriyorum fakat teknik hata meydana geldi. Hatası alıyorum 1 haftadır deniyorum fakat hep aynı hatayı veriyor. Yardımlarınız rica ediyorum. Aracım 2018 BMW 520İ G30 kasa Yardımlarınızı rica ediyorum.
My BMW Uygulamasında Araç Ekleme Hatası Ve Şasi Numarası Sorunu

My BMW uygulamasına kayıt sistemine giriş yaparak kayıt oluşturdum ama daha sonrasında araç ekleme bölümüne geldim. Orada 'Aracımı Ekle' butonu yardımı ile araç ekleme sisteminden aracımın 17 haneli şasi numarasını girdim ama aracımı eklemeden hata verdi. Aracım 2018 ama bu yaş için uygun mı değil a...
My BMW Uygulaması Bağlantı Sorunu

My BMW uygulamasına aracımı bağlayamıyorum, teknik hata uyarısı alıyorum. Aracımın model yılı 2016, kasası G11. Model ile ilgili olduğunu düşünüyorum fakat model uyumsuz olmuş olsa uygulamanın 'Aracınız kayıt için uygun değildir' gibi bir uyarı vermesi gerekir diye düşünüyorum. Sorun aracımın model ...
BMW Uygulamasında Araç Ekleme Sorunu

My BMW uygulamasına kayıt sistemine giriş yaparak kayıt oluşturdum ama daha sonrasında araç ekleme bölümüne geldim. Orada 'Aracımı Ekle' butonu yardımı ile araç ekleme sisteminden aracımın 17 haneli şasi numarasını girdim ama aracımı eklemeden hata verdi.
BMW X3'te Donanım Eksikliği Ve Çalışmayan My BMW Özelliği

2024 model BMW X3 Donanım eksikliği. Araç yeterli donanıma sahip olmadığı için my BMW donanımı çalışmıyor. Yetkili servis B****** satış ve müşteri hattından aldığım bilgiyle yazıyorum. Alman teknolojisi lüks araç pahalı belli bir seviyede tüm donanımlar olmalı diyerek hevesle aldığımız araçta yaşadı...
BMW Prime Oto Yıkama

BMW Prime üyesiyim ayda bir seçili oto yıkamalarda iç dış yıkama hakkım bulunuyor. Bunun için Bahçelievler my car Premium wash ‘a gittim, üye olduğumu söylediğimde “üyelere yalnızca fırçalı yıkama yapabiliyoruz ve fırçalı yıkarsak çizilir sorumluluğu bize ait değildir” şeklinde bir cevap aldık eğer ...
Borusan BMW'ye Yakışmıyor!

BMW'nin neredeyse en üst modeli 2023 model BMW marka ix M60 modelini satın aldım. Aracın kataloğunda yazan, Almanya, İtalya, İngiltere ve tüm Avrupa ülkelerinde kullanılan my BMW uygulaması ve Connect Drive uygulaması çalışmıyor ve BMW, sorun olarak BDDK'nın 2019 yılında yani 5 yıl önce almış olduğu...
İstinye Borusan İşlem Görmüş Araç Sattı
19.01.2024 tarihinde İstinye Borusan dan satış temsilcim olarak B**** Y****'in ilgilendiği süreçle sıfır 3.20i aracımı aldım. My BMW uygulamasına girdiğimde aracın aldığım tarihte kozmetik onarım geçirdiğini fark ettim. Bunu satış temsilcim ile görüştüğümde aracın Almanya'dan geldiğini gemiye yüklen...




