to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme İçin Haksız Ücret Talebiyle Karşı Karşıyayım
Aracım BMW 3 Serisi 2019 G20 kasa. iDrive güncelleme sorunu yaşıyorum. iDrive'ı manuel olarak güncelleyemiyorum çünkü My BMW uygulaması aracımı desteklemeyen bir araç olarak gösteriyor. Yetkili serviste ise güncelleme için ücret talep ediliyor ve bu ücret 4 bin TL. Neden güncelleme için mutlaka para ödemek zorundayım?
25 Temmuz 2025 08:53 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Gökhan
28 Temmuz 2025 16:01
Aradılar tekrar sizi arayacağız dediler aramadılar. Sorun çözen değil gösteriş için arıyorlar
Benzer problemi bende yaşıyorum ve yaşayan çok da kişi var ancak çözüme ulaşan göremedim. Size de hala bir çözüm sunulmadı sanırım?