Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW izmit öztorun

izmit öztorun X1 i5 520i X3 320 ix1 118 116 geri çağırma İX

18 Şikayet

BMW
68100
(1.368 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Ercüment sonuçtan memnun değil

İzmit Öztorun Yetkili Serviste 600 Bin TL Harcama Sonrası Çözülmeyen Ses Sorunu

profile
Ercüment
03 Şubat 12:58
1.674

2014 model BMW 5.25 xdrive aracımın, büyük oranda bakım ve onarımlarını yaptırdığım İzmit Öztorun yetkili servisinde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aracımın plakası 67 uf 787’dir. Yaklaşık 6 ay önce araçta metal sürtünmesine benzeyen, oldukça rahatsız edici bir ses oluşm...

#525
izmit-oztorun-yetkili-serviste-600-bin-tl-harcama-sonrasi-cozulmeyen-ses-sorunu-2.pdf
izmit-oztorun-yetkili-serviste-600-bin-tl-harcama-sonrasi-cozulmeyen-ses-sorunu-1.pdf
5
Ayan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 3.20i Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ayan
09 Aralık 2025 15:02
539

"“Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz hızlı geri dönüş ve çözüm için BMW yetkili ekibine teşekkür ederim. İlginiz, profesyonel yaklaşımınız ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim.”"

#320
BMW 3.20i Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
BMW 3.20i Kapı Kollarında Kronik Erime Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdar
21 Ekim 2025 18:02
97

"Çok teşekkürler, geri dönüş yapıldı sorun çözüldü"

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520 Kapı Kollarında Erime Kronik Sorun Mu

profile
Rıdvan
02 Ekim 2025 16:30
799

"İlgi alakanız ve hızlı çözüm için teşekkürler"

#520
BMW 520 Kapı Kollarında Erime Kronik Sorun Mu
BMW 520 Kapı Kollarında Erime Kronik Sorun Mu
BMW 520 Kapı Kollarında Erime Kronik Sorun Mu
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

BMW Servisinde Yapılmayan İşlem İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Yusuf
14 Eylül 2025 12:32
730

BMW 7 Serisi aracım için Düzce’de ikamet etmeme rağmen, daha önce de tercih ettiğim ve araç satın aldığım İzmit BMW Öztorun servisine rot-balans ayarı için randevu aldım. İş yoğunluğum nedeniyle aracımı bir çalışanım götürdü. Araç 10:00’da servise giriş yaptı, ancak saat 15:30-16:00 civarında servis...

#730
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 4.18 Grand Coupe Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Sorunu

profile
Özcan
29 Mayıs 2025 23:57
3.574

"Yıllardır BMW müşterisiyim markamın ne kadar önemli olduğunu BMW bir kez daha gösterdi. Sorunumun ücretsiz çözüleceğini bildirdiler. Öztorun Oto İzmit'den Simge Hanımın ilgisine çok teşekkür ederim."

2017 Aralık ayında Öztorun oto İzmit dem satın almış olduğum 2017 model BMW 4.18 Grand Coupe araç sahibiyim. İç kapı kolu tutma yerlerinde deformasyon...

#418
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

BMW Araçta Garanti Sorunu Ve Akü Problemi

profile
Serdar
25 Mart 2025 13:46
2.627

İzmit Öztorun Oto’dan 30 Kasım 2024 tarihinde aldığım 41 DS 756 plakalı BMW 120 araç, yaklaşık 1 ay sonra 'elektrik geri besleme' uyarısı verdi. Aracın çalışmasında ve hareket etmesinde bir problem olmamasından dolayı akünün zayıfladığını düşünüp düzelmesini umarak bir müddet kullandım fakat düzelme...

#120
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 116d Krank Kasnak Arızası Ve Kayış Ciyaklama Sesi Sorunu

profile
Mehmet
11 Eylül 2024 15:51
4.009

"BMW Öztorun Oto ve Borusan'a olumlu geri bildirim ve mağduriyetimi ortadan kaldıracak şekilde çözüm ürettikleri için Teşekkür ediyorum."

BMW 2015 model 116d aracımı Borusan İzmit Öztorun Oto yetkili satıcısından sıfır aldım. Şu an aracımda krank kasnak ve ekipmanları kaynaklı klimayı aç...

#620
5
Berkman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 4.18 Kapı Kolları Erimesi Sorunu

profile
Berkman
04 Eylül 2024 09:39
1.145

"Olumlu yaklaşım ve çözüm odaklı çalışma için teşekkür ederim."

Merhaba, 0 km'de aldığımız BMW 4.18 aracımızın on kapi kolları erimeye ve yapış yapış lekeler bırakmaya başladı. Araç içinde temizlik için herhangi b...

#520
5
Kaya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borusan BMW 320i Kapı Kolları Kalitesiz Ürün Kullanımı

profile
Kaya
10 Ağustos 2024 15:31
2.456

"Borusan'a ve BMW bayii olan Öztorun otoya, şikayetime kısa sürede olumlu dönüş yaptıklarından dolayı teşekkür ederim."

2015 BMW 3.20i aracımızı sıfır km aldık, aracın iç temizliğinde kimyasal hiçbir ürün kullanmadık, buna rağmen kapı içi kolları yapış yapış ve yüzeyler...

#320

Borusan Otomotiv'de Sıfır Araç Mağduriyeti: Kliması Arızalı Araç Ve İkame Araç Sorunu

profile
Recep
09 Temmuz 2024 15:13
5.757

Borusan otomotiv bünyesinde bulunan Öztorun otomotiv İzmit şubesinden sıfır araç satın aldık, ancak aracın kliması arızalı çıktı servise verdik. Parçasının gelmesi 3 haftayı bulur dediler. Üstelik ikame araç vermekten de aciz olan bu firma beni arayıp Borusan da şu an verilecek ikame araç bulunmadığ...

#X1

02.07.2024 Sandıkçı Otomotiv BMW Servis Sorunu

profile
Kutlucan
02 Temmuz 2024 17:02
2.735

Merhaba 01.07.2024 tarihinde İstanbul - Ankara otoyolu, Ankara istikameti Gümüşova mevkisinde maddi hasarlı Trafik kazası yaşadım. Aracı en yakındaki Sakarya sandıkçı otomotiv'e kasko hizmetimden yararlanarak çektim. Fakat Sandıkçı Otomotiv, ağır hasarlı aracı alamayacağını, arabanın pert olduğunu ...

#320
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Taşınıyor Müşteri Mağdur Oluyor ( BMW )

profile
Murat
21 Nisan 2024 21:43
9.974

15.04.2024 aracımın altından yakıt aktığını gördüm. BMW Yetkili servisi aradım ama çalışma saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Aracımı olay yerine yakın bir yerde bırakmak zorunda kaldım. Ertesi sabah 16.04.2024 tarihinde sabah bir çekici yardımı ile aracımı BMW öztorun bayiine getirdim. Yapıla...

#X2
5
Umit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öztorun İzmit Kocaeli BMW Şikayet

profile
Umit
01 Nisan 2024 14:50
982

"İlginiz ve çok kısa sürede geri dönüşleriniz için çok teşekkürler"

BMW kullanıcısıyım ve de şimdiye kadar çok fazla BMW kullandım. Şimdi 2014 model F30 BMW satın aldım. Neredeyse 2 yıldır kullanıyorum ve de aracımın b...

#130
3
Oguz sonucu yetersiz buldu

BMW Sonradan Değişen Farda Angel Kısmi Olarak Sönük Yanıyor

profile
Oguz
13 Şubat 2024 00:06
5.622

2016 model 40. Yıl 320ied aracımı aldığımdan beri yetkili serviste bakim yaptırdım. Karşıdan bakınca sağ farımın camına dururken kamyon tamponu sürttü. 2019 yılında İzmit öztorun da değiştirildi. 2021 yılından itibaren resimde görüleceği gibi angel sönükleşti Ankara'ya taşındığımdan ağaçlı oto da du...

#320

BMW Fren Balata Mağduriyeti

profile
Turgay
14 Haziran 2023 10:00
10.745

İzmit BMW, Yetkili Servisi Öztorun oto, G26 4 serisi 2022 model aracın 19300 km de arka balata değişimini normal karşıladı ve garantiden değişimi kabul etmedi. (Borusan'a yazıldığını ancak olumsuz dönüş olduğunu belirttiler) Üstelik bu bayiden alınan 4-5 aracımız olmasına rağmen. Artık tüm BMW araç ...

#i5

Marka Profili

BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör