Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 43.607

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

profile
  • 229görüntüleme
  • 6 gün önce

BMW Ön Cam Fitil Sorunu

BMW 320i 2014 model 30 bin km. Olan aracımın ön cam alt lastiği çatlamış ve erimiş durumda. Çok daha eski model ve alt seviyedeki arabalarda böyle bir sorunla karşılaşılmazken BMW markasında böyle bir sorunla karşı karşıyayım. Bu konuyla ilgili gerekli hassasiyet gösterilip yetkili kişilerden dönüş ...

BMW Ön Cam Fitil Sorunu
profile
  • 318görüntüleme
  • 1 hafta önce

BMW 116 Araç Cam Fitili Erimesi

2014 model BMW 116 aracın cam girişinin çürümesi bu nedenle aracın içine su doldu. BMW gibi bir aracın ön cam fitilinin bu kadar 5-6 yıl gibi sürede çürümemesi gerekiyor. En kalitesiz araçların bile cam fitilleri 10-15 yıl dayanıyor. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünü...

profile
  • 1.306görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bmw Borusan Avcılar Sözünde Durmuyor

Camı kırılan aracım için borusundaki yetkililerle yaptığım telefon görüşmesinde, teslim işleminin bir gün sonra yapılacağı belirtilmesine rağmen avcıl...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“İlgili arkadaşlara teşekkür ederim. Tekrar aynı aksaklık ile karşılaşmamak dileği ile...”

profile
  • 3.436görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 18:04

BMW F10 Ön - Arka Cam Fitil Sorunu

BMW F10 520d aracımın ilk sahibiyim, aracım 2011 model ve sadece 60 bin km'de, ancak 9 yaşında bu kadar az kullanılmış bir araçta, maalesef ön ve arka cam fitilleri neredeyse tamamen eridi, artık su alacağından korkuyorum. 9 yaşında bu kadar az kullanılan ve kapalı garaj aracı olan aracımda bu soru...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3.289görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Gösterge Panelinde Çatlak

2018 model sıfır aldığım 520i model aracımın 2 sene sonra gösterge paneli camında kılcal bir çatlak oluştu. İlerleyen zamanlarda çatlaklar çoğaldı. Ya...

BMW Gösterge Panelinde Çatlak
BMW Gösterge Panelinde Çatlak
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Aralık 2020 13:47

“Sorunum çözüldü Borusan Oto Balgat şubesinden Koray bey çok yardimdimci oldu”

profile
  • 2.180görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:49

BMW 20.000 Km'deki Servis Bakımlı Aracın Telematik Batarya Sorunu

2017 model 18 trafiğe çıkışlı BMW 3.18i Luxury paket araca Sahibim. Aracımın ilk bakımı 5 bin km ve 20.000 km de Antalya Kosifler otoda yapıldı. Aracı...

İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2020 16:49

“Sorunsuz bir şekilde aracım teslim edildi. Teşekkürler.”

profile
  • 2.196görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 12:48

BMW Kendini İmha Eden Parçalar

Merhabalar. 2014 model 2015 trafiğe çıkışlı BMW 5.20i Premium paket araç sahibiyim. Araç şu ana kadar full servis bakımlı. Araç özenle bakılmış, PH nö...

BMW Kendini İmha Eden Parçalar
BMW Kendini İmha Eden Parçalar
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2020 12:48

“Teşekkürler öncelikle Musluoğlu BMW servisi sonrasında Borusan Otomotive.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.279görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 19:30

BMW Serviste Bagaj Camım Patladı ve Karşılanmadı

Aracımı BMW yetkili servisi İstanbul Oto'ya 03 Aralık 2020'de arka rezistans problemi ile götürdüm teknik müdahale sırasında aracımın bagaj camı patlatıldı, servis beni arayıp camımın patladığını ve mesuliyet almadıklarını belirtti. Sonuç olarak sağlam olarak teslim ettiğim aracımı camı patlak ve ca...

BMW Serviste Bagaj Camım Patladı ve Karşılanmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.437görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 22:02

BMW F10 Ön Cam Fitili

2012 model F10 kasa BMW aracımın ön cam fitili ve plastiği parçalanıyor daha eski ve alt segment araçların bile fitilleri bu şekilde parçalanmazken koskoca BMW markasının ve sıfırı milyon lira olan bu aracın bu şekilde olması beni gerçekten üzdü. Bu konu ile ilgili yetkililerden dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.600görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 16:26

BMW Ön Cam Üstü Boya Atması

2014 model BMW x5 model aracımın ön cam üstü boya atması mevcut defalarca servise gidip ve müşteri hizmetlerine şikayetimi dile getirmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Aracım 80.000 kilometrede sadece özel günlerde kullanıyorum. Serviste Borusan yetkililerinin incelemesine göre kullanıcı hatalı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.805görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 13:00

2010 Model BMW'in Ön Cam Fitili Paramparça

2010 model 5 kasa BMW'min ön cam fitili ve plastiği param parça oldu 30 yıllık araçların bile fitilleri bu şekilde parçalanmazken koskoca BMW markasının bu şekilde olması beni gerçekten düşündürdü aracımın fitilleri resmen eriyor. Bu konu ile ilgili yetkililerden dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 2020 20:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Borusan Oto Balgat şubesine teşekkür ederim”

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13.193görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 15:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 118i Turbo Motor Arızası!

2015 model BMW 118i sahibiyim. Aracımın bütün bakımlarını Borusan tarafından yetkilendirilmiş servislerde yaptırdım. BMW kullanıcısı bilir araç bakımı 12k gösterir ama ne zaman bakıma gideceğine araç kendi karar verir. Bende aracın söylediği tarihlere hep uymaya çalıştım. Hatta bir tatilimde beklene...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 3.877görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 18:48

2013 Model BMW 320i Ed Aracımın Ön Cam Alt Fitili Çürüdü

Aracım daha 50 bin km de olmasına rağmen on camın alt fitili resmen çürüdü elinizi değdiğiniz zaman bile kopuyor. Ben sağlamlığına emin olduğum için Alman malı araçlar tercih ederim ancak bu durum beni rahatsız ediyor. Mümkün ise garanti kapsamına alınarak ücretsiz değişimini rica ediyorum.

profile
  • 1.898görüntüleme
  • 26 Temmuz 2020 00:58

BMW Alt Ön Cam Fitili Erimesi Sorunu

Aracım 2015 model ve hatalı üretim olarak çıktığını düşündüğüm ön cam altındaki silikon koruyucu fitilin sakız gibi erimiş olması beni çok şaşırttı. İlk defa bir araçta böyle bir durumla karşılaştım. Yetkili servise durumu izah etmeme rağmen 800 TL bir bedel ödemek zorunda kaldım bu anlamsız durum i...

BMW Alt Ön Cam Fitili Erimesi Sorunu
BMW Alt Ön Cam Fitili Erimesi Sorunu
BMW Alt Ön Cam Fitili Erimesi Sorunu
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Marka Profili

Üye Marka BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100