Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 418i Ön Cam Altı Plastik Parça Kronik Sorunu Ve Değişim Talebi

BMW 418i Ön Cam Altı Plastik Parça Kronik Sorunu Ve Değişim Talebi
Yilmaz
28 Kasım 19:33
44

BMW 418i model aracımın ön camının altında bulunan plastik aksamda, yaklaşık iki seneye yakındır sıcak ve soğuğun etkisiyle dökülmeler ve parçalanmalar oluşmaktadır. Bu durum, aracı görüntü olarak ciddi şekilde değersiz gösteriyor ve aynı zamanda kronik bir parça problemi izlenimi veriyor. Bu nedenle oldukça rahatsızım. Daha önce sahip olduğum başka bir BMW aracımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve bunun kronik bir problem olduğu ifade edilmişti.

Aracım daha önce iş sebebiyle Gaziantep'teydi, şu anda ise Bursa'da yaşıyorum. Bu sorunla ilgili henüz BMW yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak aynı sorunun farklı BMW araçlarda da görülmesi nedeniyle, bunun üretim kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşünüyorum.

BMW'den beklentim, ön cam altındaki bu plastik parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesi ya da en azından cüzi bir ücretle yenilenmesidir. Markanın kaliteli ve müşteri odaklı imajına yakışır şekilde, yaşadığım ve kronik olduğu söylenen bu parça problemine destek verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bmw-418i-on-cam-alti-plastik-parca-kronik-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg
29 Kasım 08:53 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

BMW 418i Aracımda Kronik Parça Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Can
20 Kasım 14:22
330

BMW 318 Kolçaklarda Eriyen Plastik Ve Reçine Sorunu

Duygu
07 Kasım 09:38
389
BMW 318 Kolçaklarda Eriyen Plastik Ve Reçine Sorunu
BMW 318 Kolçaklarda Eriyen Plastik Ve Reçine Sorunu

BMW 4 Serisi Kapı Kolu Erimesi Kronik Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Derya
07 Ekim 18:59
1.007
Benzer Şikayet Yaz